어떤 차트 유형이 있나요?
13가지가 있습니다: 캔들, 바, 속 빈 캔들, Heikin Ashi, 라인, 영역, 베이스라인, 컬럼, 계단형 선, 마커가 있는 선, 고가-저가, 거래량 캔들, HLC 영역. 차트 위쪽의 차트 유형 버튼이나 차트 설정에서 고르세요.
어떤 시간 프레임을 쓸 수 있나요?
모든 요금제에서 1·5·15·30분, 1·2·4·12시간, 일봉, 주봉, 월봉을 쓸 수 있습니다. Starter 이상 요금제에서는 10초·30초 봉과 사용자 지정 시간 프레임이 추가됩니다. 시간 프레임에 별표를 달면 도구 막대에 고정됩니다.
어떤 그리기 도구가 있나요?
90개가 넘는 도구가 일곱 그룹으로 나뉘어 있습니다: 선과 채널(피치포크 포함), 갠과 피보나치, 패턴(XABCD, 헤드 앤 숄더, 엘리엇 파동 등), 예측과 측정(롱·숏 포지션, 앵커드 VWAP, 거래량 프로파일, 범위), 도형, 텍스트와 메모, 아이콘. 모든 요금제에서 전부 사용할 수 있습니다.
차트에 어떻게 그리나요?
왼쪽 도구 막대(모바일에서는 차트 하단 막대)에서 도구를 고르고 필요한 점을 클릭하거나 탭하세요. 그림을 선택하면 색상을 바꾸거나 잠글 수 있고, 더블클릭하면 표시할 시간 프레임을 포함한 모든 설정이 열립니다.
RSI, MACD 같은 지표 패널에도 그릴 수 있나요?
네. 지표 패널에 그린 그림은 그 패널에 남아 패널과 함께 움직입니다.
지표는 어떻게 추가하나요?
차트 위쪽의 '지표'를 누르고, 검색하거나 카테고리를 둘러본 뒤 이름을 클릭하세요. 별표를 단 지표는 '즐겨찾기'에서 빠르게 찾을 수 있습니다.
지표의 색상이나 기간은 어떻게 바꾸나요?
차트나 패널 왼쪽 위의 지표 행에 마우스를 올리고 톱니바퀴를 누르세요. 입력값, 색상, 선 굵기와 스타일을 바꾸거나 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 눈 아이콘은 숨기고, X는 삭제합니다.
한 차트에 지표를 몇 개까지 쓸 수 있나요?
Free 2개, Starter 5개, Trader 10개, Pro 25개, Elite 50개입니다.
Pro에는 어떤 지표가 포함되나요?
Pro와 Elite에서는 스마트 머니 콘셉트, 수요·공급 구역, 킬존, 컨플루언스·추세 강도 히트맵, 유동성 공백, 기관 함정, 와이코프, 상위 시간 프레임 캔들, RSI 다이버전스, Cipher B 등 AlertaChart 자체 지표와 함께 자동 분석, 자동 차트 패턴을 쓸 수 있습니다. VWAP, SuperTrend, 켈트너·돈치안 채널, 피벗 포인트 같은 고전 지표는 모든 요금제에서 무료입니다.
색상, 배경, 격자는 어떻게 바꾸나요?
차트 위쪽의 톱니바퀴로 차트 설정을 여세요. '심볼' 탭에는 캔들 색상, '캔버스'에는 배경·격자·십자선·워터마크, '가격 축'에는 라벨이 있습니다. 결과를 템플릿으로 저장하면 다시 쓸 수 있습니다.
최근 가격선을 바꿀 수 있나요?
네. 차트 설정의 '가격 축'이나 가격 축 메뉴에서 숨기거나, 캔들 색 대신 원하는 색과 투명도를 지정하거나, 실선·점선·파선으로 바꾸거나, 굵기를 1에서 4로 설정할 수 있습니다.
차트의 시간대는 어떻게 바꾸나요?
차트 오른쪽 아래 시계를 클릭하고 도시를 고르거나 기기의 현지 시간을 그대로 쓰세요. 시간 축과 십자선이 선택을 따르며 서머타임 전환도 반영됩니다.
한 번에 차트를 몇 개까지 볼 수 있나요?
레이아웃은 49가지입니다. Free는 1개, Starter는 2개, Trader는 4개, Pro는 8개, Elite는 16개의 차트를 표시할 수 있습니다. 차트는 종목, 시간 프레임, 십자선, 그림으로 연결할 수 있습니다.
레이아웃을 저장할 수 있나요?
네, Trader 요금제부터 가능합니다. 저장된 레이아웃은 격자, 각 차트의 종목과 시간 프레임, 지표, 시간대, 연결을 기억합니다. Ctrl+S 또는 Cmd+S로 저장하고, 레이아웃 메뉴에서 전환하며, 다른 기기에서도 찾을 수 있습니다.
바 리플레이는 어떻게 작동하나요?
Starter 요금제부터 리플레이를 누르고 시작할 봉을 클릭한 뒤, 봉 하나씩 넘기거나 자동으로 재생하세요. 시작점 이후의 봉은 숨겨져 있어 다음 흐름을 모르는 상태로 연습할 수 있습니다.
자동 분석은 무엇을 하나요?
자동 분석(Pro)은 화면의 캔들을 읽고 지지·저항 구역, 피보나치 레벨, 거래량 프로파일을 자동으로 그립니다.
과거 데이터는 얼마나 불러올 수 있나요?
Free는 최대 2,500봉, Starter와 Trader는 10,000봉, Pro는 20,000봉, Elite는 40,000봉입니다. 실제로 얼마나 과거로 가는지는 시간 프레임과 그 시장이 존재한 기간에 따라 다릅니다.
어떤 시장을 따라갈 수 있나요?
여러 거래소의 암호화폐 현물·무기한 시장, TOTAL과 BTC.D 같은 암호화폐 지수, 그리고 Trader 요금제부터 미국·영국·홍콩·중국 본토 주식, 약 50개 외환 통화쌍, 33개 CME 선물입니다.
어떤 암호화폐 거래소를 지원하나요?
Binance, Bybit, OKX, Coinbase, Hyperliquid이며, 거래소가 제공하는 경우 현물과 무기한 모두 지원합니다. 검색 결과에 각 행의 거래소와 시장이 표시됩니다.
종목 뒤의 .P는 무슨 뜻인가요?
무기한 선물 계약이라는 뜻입니다. BTC USDT는 비트코인 현물, BTC USDT.P는 비트코인 무기한 계약입니다. 차트와 관심 목록 행이 따로이며, 한쪽 알림은 다른 쪽에서 울리지 않습니다.
어떤 주식 시장과 외환 통화쌍이 있나요?
Trader 요금제부터: 미국, 영국, 홍콩, 상하이, 선전에 상장된 주식과, 주요 통화쌍·교차 통화쌍·USD/TRY·EUR/TRY 등을 포함한 약 50개 외환 통화쌍입니다.
어떤 CME 선물이 있나요?
Trader 요금제부터 CME 그룹 연속 선물 33개: 비트코인과 이더, S&P 500, 나스닥 100, 다우, 러셀 2000(마이크로 포함), 금, 은, 구리, 원유, 천연가스, 미국 국채, 통화, 농산물 계약입니다. 예를 들어 CME:BTC1!처럼 표시됩니다.
암호화폐 옵션을 볼 수 있나요?
네. Pro와 Elite 플랜에 포함된 Options는 Deribit, OKX, Bybit, Binance의 옵션 시장을 BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, HYPE, AVAX, TRX, MNT에 대해 보여 줍니다. 만기별 체인, 계약마다의 가격과 그릭스, 변동성 스마일과 기간 구조, BTC와 ETH의 DVOL, 맥스 페인, 행사가별·만기별 미결제약정을 볼 수 있습니다. 상단 툴바에서 Orderflow 옆의 Options를 누르거나, 휴대폰에서는 분석 센터에서 여세요.
옵션 가격과 그릭스는 어떻게 계산하나요?
모든 가격은 코인 1개당 미국 달러입니다. Deribit의 BTC·ETH 옵션과 OKX 옵션은 코인 자체로 호가되므로, 거래소가 각 계약에 쓰는 선도가를 곱해 환산합니다. USDC와 USDT 옵션은 호가 그대로 표시합니다. 그릭스는 각 거래소의 선도가에 Black-76 모델을 적용해 네 거래소 모두 같은 방식으로 계산하므로 나란히 비교할 수 있습니다. 내재변동성은 거래소가 제공하는 값입니다. 창이 열려 있는 동안 데이터는 15초마다 갱신됩니다.
시장 요약이란 무엇인가요?
암호화폐 전체 시가총액과 도미넌스, 암호화폐와 미국 주식의 급등락 종목, 주요 지수, 원자재와 통화, 인플레이션·고용·성장·연준 같은 미국 거시 데이터, IPO 캘린더, 커뮤니티 최신 게시물을 모은 무료 개요 페이지입니다.
가격은 실시간인가요?
대부분의 시장은 그렇습니다. 암호화폐 가격은 실시간으로 갱신되고, 미국·홍콩·상하이·선전 주식, 외환, 선물은 거래 시간 중에 실시간으로 갱신됩니다. 영국 주식 시세는 실시간으로 갱신되지 않습니다. 종목 옆의 점이 차트 연결 여부를 보여 줍니다.
관심 목록에 종목을 어떻게 추가하나요?
관심 목록 위쪽의 +를 누르고 검색하세요. 암호화폐, 무기한 계약, 주식, 외환, 선물, 지수가 모두 같은 검색에 있습니다. 결과를 클릭하면 추가됩니다.
관심 목록을 여러 개 가질 수 있나요?
네. Free는 최대 10종목의 목록 1개입니다. Starter는 3개, Trader는 5개, Pro는 10개, Elite는 25개 목록을 가질 수 있으며 모두 종목 수가 무제한입니다.
관심 목록을 가져오거나 내보낼 수 있나요?
네. 목록을 파일로 내보내 백업하거나 공유하고, 파일을 가져와 빠르게 목록을 만들 수 있습니다. 중복 종목과 요금제 한도를 넘는 종목은 건너뜁니다.
알림은 어떻게 설정하나요?
차트의 가격 위치에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '가격 알림 설정'을 선택하거나 가격 축 옆의 🔔 아이콘을 누르면 알림이 바로 저장되고, 가격이 그 수준을 교차하면 울립니다. 조건, 한 번 또는 매번, 알림 방식을 고르려면 차트 도구 모음의 '알림' 버튼이나 알림 패널의 +를 사용하세요. 그 패널에서 저장된 알림을 클릭해도 같은 창이 열립니다. Pro에서는 관심 목록의 각 행에도 '알림 추가'가 있습니다.
어떤 알림 조건이 있나요?
교차, 상향 교차, 하향 교차, 보다 높음, 보다 낮음, 채널 진입, 채널 이탈, 채널 안, 채널 밖, 그리고 일정 금액이나 비율만큼의 상승 또는 하락입니다.
앱이 닫혀 있어도 알림이 작동하나요?
유료 요금제에서는 알림을 24시간 감시하며 앱이 닫혀 있어도 휴대폰으로 전달됩니다. 각 알림은 해당 시장 자체의 가격을 기준으로 합니다: USDT, USDC 또는 USD로 거래되는 Binance 암호화폐 쌍(TRY 쌍 같은 일부는 최대 30분 늦을 수 있음), Bybit·OKX·Coinbase 쌍, Hyperliquid, TOTAL과 도미넌스 지수, 그리고 거래 시간 중의 주식, 외환, 지수, CME 선물입니다. Binance·Bybit·OKX·Coinbase 현물·무기한 쌍과 Hyperliquid 무기한 선물의 1분~1주 차트에서 만든 스크립트 알림(Pro 및 Elite)도 24시간 감시됩니다. 다른 통화로 거래되는 Binance 쌍(예: EUR 쌍)과 옵션의 알림, 그 밖의 스크립트 알림, Free 요금제의 모든 알림은 AlertaChart가 열려 있는 동안 작동합니다. 주문 흐름 알림(Pro 및 Elite)도 24시간 감시됩니다.
알림은 몇 개까지 설정할 수 있나요?
가격 알림은 Free 2개, Starter 20개, Trader 100개, Pro 400개, Elite 1,000개입니다. Pro와 Elite에는 각각 기술적 알림 400개와 1,000개, 관심 목록 알림 2개와 15개도 포함됩니다.
기술적, 추세선, 관심 목록 알림이란 무엇인가요?
Pro 알림 유형입니다. 기술적 알림은 RSI, MACD, 스토캐스틱 같은 지표를 감시하고, 추세선 알림은 기울어진 선을 따라가며, 관심 목록 알림은 RSI 30 미만 같은 하나의 지표 규칙을 목록의 모든 종목에 한 번에 적용합니다.
CVD, 미결제약정, 펀딩, 청산에 알림을 설정할 수 있나요?
네, Pro 또는 Elite라면 스크립트 없이 가능합니다. 알림 창에서 '주문 흐름'을 선택하세요. 현물·선물 순매수(CVD), 미결제약정 또는 그 변화율, 펀딩비, 롱·숏 청산에 대해 한 거래소 또는 모든 거래소 합계로, 봉마다 또는 최근 1시간·오늘·알림 설정 이후 같은 기간으로 알림을 받을 수 있습니다. 24시간 감시되어 AlertaChart가 닫혀 있어도 휴대폰과 Telegram으로 전달되며, AI 어시스턴트가 대신 설정해 줄 수도 있습니다.
마켓 알림은 무엇인가요?
Pro에서는 웹의 알림 패널 마켓 탭이나 앱의 설정에서, 지원하는 모든 시장에 변동률, 거래량 급증, 펀딩비 알림을 설정할 수 있습니다. 모든 휴대폰과 텔레그램으로 전달됩니다. 주요 코인이 라운드 넘버 가격에 다가갈 때의 자동 알림은 Starter 이상 모든 요금제에서 받을 수 있습니다.
새 코인 상장 알림을 받을 수 있나요?
네, Starter 이상에서 가능합니다. 알림 설정에서 거래소 상장을 켜면 Binance, Bybit, Coinbase, Upbit가 새 코인을 발표하는 순간 알려 드립니다. 자세한 내용은 공지 페이지에서 볼 수 있습니다.
대규모 청산 알림을 받을 수 있나요?
네, 모바일 앱에서 Pro로 가능합니다. 100만 달러 이상의 단일 청산이 알림으로 전송됩니다. 청산 패널에서는 원하는 규모로 필터링할 수 있습니다.
이미 울린 알림을 볼 수 있나요?
네. 울린 알림은 시각과 가격과 함께 알림 패널의 기록으로 옮겨집니다.
오더 플로우 도구 상자에는 무엇이 있나요?
CVD, 순 포지션, 펀딩비, 미결제약정, 체결 버블, 청산 히트맵, 풋프린트와 함께 청산·펀딩비 패널, 레벨 2 호가창, AGGR이 있습니다. Pro와 Elite에 포함되며 암호화폐 무기한 시장에서 작동합니다. CVD, 풋프린트, 체결 버블은 현물 시장에서도 작동합니다.
청산 패널과 펀딩비 패널은 무엇을 보여 주나요?
청산 패널은 강제 청산의 방향, 종목, 가격, 규모를 실시간으로 보여 주며 규모로 필터링할 수 있습니다. 펀딩비 패널은 다음 지급까지의 카운트다운, 가장 높은 비율과 가장 낮은 비율, 마크 가격과 미결제약정이 포함된 검색 가능한 목록을 보여 줍니다.
AGGR이란 무엇인가요?
여러 거래소의 체결을 합친 실시간 체결 내역과 차트로, 큰 매수자와 매도자가 어디서 움직이는지 볼 수 있습니다. Pro와 Elite에 포함됩니다.
디스커버는 무엇을 보여 주나요?
Trader 요금제부터: 변동률 중앙값과 거래량 가중 변동률을 포함한 시장 폭, 상승·하락 상위 종목, 거래대금 상위 코인, 24시간 고점이나 저점 근처의 활발한 코인, 이동평균 위에 있는 코인 수, 과매수·과매도 분포, 이례적인 거래량을 현물과 무기한 시장 모두에 대해 보여 줍니다. 스크리너 보기는 24시간 수치부터 RSI, MACD, 이동평균선 같은 일봉 기술적 지표까지 어떤 열로든 모든 페어를 거르고, 히트맵은 모든 페어를 거래대금 크기와 변동 색의 타일로 보여 주며 확대하고 끌어서 볼 수 있습니다.
뉴스를 내 언어로 읽을 수 있나요?
네, 누구나 가능합니다. 실시간 뉴스 피드는 헤드라인과 경제 지표 발표를 실시간으로 보여 줍니다. 헤드라인은 영어로 들어오며 몇 초 안에 AlertaChart에서 쓰는 언어로 번역됩니다. 피드 제목 옆의 원문은 원래 쓰인 그대로 보여 줍니다.
AlertaScript란 무엇인가요?
AlertaChart에서 나만의 지표와 전략을 작성하는 언어로, 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. 편집기에서 스크립트를 작성하거나 붙여 넣어 차트에서 실행하고, 라이브러리에 저장하고, 커뮤니티와 공유하세요. 차트 하나에서 실행할 수 있는 내 스크립트는 무료 2개, Starter 4개, Trader 8개, Pro 12개, Elite 15개까지입니다.
스크립트에서 오더 플로우 데이터를 읽을 수 있나요?
네, 암호화폐 시장에서 Pro 또는 Elite로 가능합니다. request.security는 펀딩비, 미결제약정, CVD, 순 롱·숏 포지션, 청산을 시리즈로 읽습니다. 예: BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING, 모든 거래소 합계는 AGG:BTC.P_OI, 또는 BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. 모든 티커와 단위는 AlertaScript 문서에 나와 있습니다.
전략을 과거 데이터로 검증할 수 있나요?
네, 모든 요금제에서 가능합니다. AlertaScript 전략을 실행하면 전략 테스터가 핵심 통계, 매수 후 보유와 비교한 누적 손익, 신호별·방향별 손익, 거래 분석, 모든 거래를 보여 줍니다. 초기 자본, 주문 크기, 수수료, 슬리피지를 바꾸고, 테스트를 날짜 범위로 제한하고, 보고서를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
AlertaChart에서 Claude나 ChatGPT를 쓸 수 있나요?
네, Pro와 Elite에서 쓸 수 있습니다. Alerta AI는 Claude 또는 ChatGPT를 계정에 연결합니다. 그 앱 안에서 AlertaChart 데이터로 시장을 분석하고, 차트에 그리고, 알림을 설정하고, 관심 목록을 정리하고, AlertaScript를 작성해 줍니다. 계정 → 연결에서 커넥터 주소를 복사해 Claude 또는 ChatGPT에 사용자 지정 커넥터로 추가하세요. 결제 정보는 볼 수 없고 실제 자금으로 거래할 수도 없습니다.
Alerta Practice란 무엇인가요?
Pro와 Elite에 포함된 모의 투자 계좌입니다. 100,000 가상 달러로 실시간 가격에서 시장가·지정가·스톱 주문, 레버리지, 익절, 손절을 사용해 거래하며, 언제든 계좌를 초기화할 수 있습니다.
커뮤니티란 무엇인가요?
차트 아이디어, AlertaScript 스크립트, 짧은 의견을 나누는 곳입니다. 작성자를 팔로우하고, 좋아요와 댓글을 남기고, 한 번의 클릭으로 스크립트를 설치하세요. 공유되는 것은 게시한 차트 이미지뿐이며, 내 그림이나 작업 공간은 절대 공유되지 않습니다.
유료 요금제는 무엇을 추가하나요?
Starter는 광고를 없애고, 앱이 닫혀 있어도 작동하는 알림, 바 리플레이, 초 단위 시간 프레임을 추가합니다. Trader는 주식, 외환, CME 선물, 디스커버, 저장된 레이아웃, 동기화를 추가합니다. Pro는 오더 플로우, Pro 지표, Pro 알림 유형, Alerta Practice를 추가합니다. Elite는 가장 높은 한도를 제공합니다.
어디서 구독하고 요금제를 관리하나요?
웹에서는 Lemon Squeezy, iPhone과 iPad에서는 App Store, Android에서는 Google Play를 통해서입니다. 청구, 갱신, 변경, 환불은 구독한 곳에서 처리됩니다. 모든 기기에서 같은 AlertaChart 계정을 사용하세요.
무료 체험이 있나요?
계정을 만든다고 체험이 시작되지는 않습니다. iOS나 Android의 조건을 충족하는 신규 구독자에게는 일부 월간 요금제에서 3일 무료 체험이 표시될 수 있으며, App Store나 Google Play 구매 화면에 표시된 혜택이 적용됩니다. 웹 구매에는 체험이 없습니다. 체험이 끝나기 전에 해지하지 않으면 스토어가 표시된 가격으로 갱신합니다.
어떤 결제 수단을 쓸 수 있나요?
iOS 결제는 Apple, Android 결제는 Google Play, 웹 결제는 Lemon Squeezy가 처리합니다. 사용 가능한 카드, 잔액 또는 현지 결제 수단은 제공업체가 결정합니다. 결제 화면의 최종 통화, 세금 및 합계가 기준입니다.
구독은 어떻게 해지하나요?
iOS 구매는 App Store 구독, Android 구매는 Google Play 구독, 웹 구매는 Lemon Squeezy 확인 이메일의 고객 포털에서 관리합니다. 취소하면 다음 갱신이 중단되며, 이용 권한은 보통 현재 결제 또는 체험 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 환불은 제공업체 규정에 따른 별도 요청입니다.
요금제를 바꾸거나 월간과 연간 사이를 전환하려면 어떻게 하나요?
구독한 곳에서 변경하세요: iOS는 App Store, Android는 Google Play, 웹은 Lemon Squeezy 고객 포털입니다. 변경이 즉시 적용될지 기간 종료 시 적용될지는 스토어에 따라 다르며, 확인 화면의 날짜와 금액이 적용됩니다.
예전 Premium 요금제를 쓰고 있었어요. 이제 어떻게 되나요?
App Store나 Google Play의 활성 Premium 구독은 Elite 기능을 제공합니다. 가격과 갱신은 스토어에 설정된 그대로 유지됩니다. 구독이 끝나거나 갱신되지 않으면 그 시점에 가진 요금제로 바뀝니다.
결제했는데 요금제가 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?
구매한 스토어에서 구독이 활성 상태인지, 같은 AlertaChart 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 새 구매는 1~2분이 걸릴 수 있습니다. 모바일에서는 '구매 복원'을 사용하세요. 그래도 보이지 않으면 구매 날짜와 함께 지원 요청을 보내 주세요.
'구매 복원'은 무엇을 하나요?
iPhone이나 Android에서 스토어 계정의 구매 내역을 확인하고, 현재 로그인한 AlertaChart 계정에 요금제를 적용합니다. 다시 결제되지 않습니다. 다른 Apple 또는 Google 계정으로 한 구매는 옮길 수 없습니다.
결제가 실패했거나 환불이 필요하면 어떻게 하나요?
결제와 환불은 스토어가 처리합니다: iOS는 Apple, Android는 Google Play, 웹은 Lemon Squeezy입니다. 다시 시도하기 전에 주문이 이미 만들어졌는지 확인하세요. 환불은 같은 스토어에 해당 규정에 따라 요청하세요.
웹과 모바일에서 요금제는 어떻게 적용되나요?
요금제는 구매할 때 로그인한 AlertaChart 계정에 연결됩니다. 웹, iPhone, iPad, Android에서 같은 계정으로 로그인하면 어디서나 요금제를 사용할 수 있습니다. 구매 내역이 다른 Apple, Google 또는 AlertaChart 계정으로 자동으로 옮겨지지는 않습니다.
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
iPhone과 iPad, Android 휴대폰과 태블릿, 그리고 Chrome, Safari, Firefox, Edge 같은 최신 웹 브라우저입니다. 웹사이트를 홈 화면에 추가할 수도 있습니다.
그림과 설정이 저장되나요?
네. Free와 Starter에서는 기기마다 보관됩니다. Trader 요금제부터는 관심 목록, 그림, 스크립트, 저장된 레이아웃이 계정에도 저장되어 로그인한 모든 기기에 나타납니다.
어디에 로그인되어 있는지 볼 수 있나요?
네. 계정 페이지에 활성 세션이 나열됩니다. 더 이상 쓰지 않는 컴퓨터처럼 그중 하나를 종료하거나 모든 기기에서 한 번에 로그아웃할 수 있습니다.
언어나 테마는 어떻게 바꾸나요?
AlertaChart는 23개 언어로 제공됩니다. 계정 페이지에서 언어를 고르고, 같은 곳에서 라이트와 다크 테마를 전환하세요.
AlertaChart를 오프라인에서 쓸 수 있나요?
아니요. 실시간 가격, 차트, 알림, 요금제, 동기화에는 인터넷 연결이 필요합니다. 이전에 연 화면은 오프라인에서도 보일 수 있지만 가격은 최신이 아닙니다.
고객 지원에 어떻게 문의하나요?
도움말 센터에서 지원 요청을 보내 주세요. 문제를 설명하고 가능하면 스크린샷을 첨부하세요. 요청과 답변은 같은 페이지의 '내 미해결 요청'에 표시됩니다. 해결됨으로 표시될 때까지 같은 요청에서 계속 답장할 수 있습니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
계정 페이지에서 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 프로필과 저장된 데이터가 지워집니다. 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않으므로 먼저 App Store, Google Play 또는 웹 고객 포털에서 해지하세요.