Helpcentrum

Er zijn er 17: Candles, Bars, Holle candles, Heikin Ashi, Lijn, Vlak, Basislijn, Kolommen, Traplijn, Lijn met markeringen, Hoog-laag, Volumecandles, HLC-vlak, Renko, Lijnbreuk, Kagi en Point & figure. Kies er een via de knop voor het grafiektype bovenaan of in de Grafiekinstellingen.

Elk abonnement heeft 1, 5, 15 en 30 minuten, 1, 2, 4 en 12 uur, 1 dag, 1 week en 1 maand. Starter en hoger voegen bars van 1, 5, 10, 15, 30 en 45 seconden en eigen tijdframes toe. Geef een tijdframe een ster om het in de werkbalk te houden.

Meer dan 90, in zeven groepen: lijnen en kanalen (inclusief pitchforks), Gann en Fibonacci, patronen (XABCD, hoofd-en-schouders, Elliott-golven en meer), voorspellen en meten (long- en shortposities, verankerde VWAP, volumeprofielen, bereiken), vormen, tekst en notities, en iconen. Ze zijn allemaal in elk abonnement beschikbaar.

Kies een tool in de balk links (op mobiel in de onderste balk van de grafiek) en klik of tik op de punten die nodig zijn. Selecteer een tekening om de kleur te wijzigen of haar te vergrendelen, en dubbelklik voor alle instellingen, inclusief de tijdframes waarin ze zichtbaar is.

Ja. Tekeningen in een indicatorpaneel blijven in dat paneel en bewegen mee.

Druk bovenaan de grafiek op Indicatoren, zoek of blader door de categorieën en klik op een naam. Geef indicatoren een ster om ze snel terug te vinden onder Favorieten.

Beweeg over de indicatorrij linksboven in de grafiek of het paneel en druk op het tandwiel. Je kunt inputs, kleuren, lijndiktes en -stijlen aanpassen of de standaardwaarden terugzetten. Het oog verbergt hem en het kruisje verwijdert hem.

2 bij Free, 5 bij Starter, 10 bij Trader, 25 bij Pro en 50 bij Elite.

Pro en Elite ontgrendelen de eigen indicatoren van AlertaChart, zoals Smart Money Concepts, vraag- en aanbodzones, killzones, confluence- en trendsterkte-heatmaps, liquiditeitsvacuüm, institutionele vallen, Wyckoff, candles van een hoger tijdframe, RSI-divergenties, Cipher B en meer, samen met Auto-analyse en automatische grafiekpatronen. Klassiekers zoals VWAP, SuperTrend, Keltner- en Donchian-kanalen en pivotpunten zijn in elk abonnement gratis.

Open de Grafiekinstellingen via het tandwiel bovenaan de grafiek. Het tabblad Symbool heeft de candlekleuren, Canvas de achtergrond, het raster, het draadkruis en het watermerk, en Schalen de labels. Sla het resultaat op als sjabloon om het opnieuw te gebruiken.

Ja. In de Grafiekinstellingen onder Schalen, of via het menu van de prijsschaal, kun je hem verbergen, hem een eigen kleur en doorzichtigheid geven in plaats van de candlekleur, hem doorgetrokken, gestippeld of gestreept maken en de dikte van 1 tot 4 instellen.

Klik op de klok rechtsonder in de grafiek en kies een stad, of houd de lokale tijd van je apparaat. De tijdas en het draadkruis volgen je keuze, inclusief de overgang naar zomertijd.

Er zijn 49 indelingen. Je kunt 1 grafiek tonen bij Free, 2 bij Starter, 4 bij Trader, 8 bij Pro en 16 bij Elite. Elke grafiek houdt zijn eigen symbool, tijdframe, grafiektype en indicatoren, en grafieken zijn te koppelen op symbool, tijdframe, draadkruis, tekeningen, tijd en datumbereik.

Ja, vanaf het Trader-abonnement. Een opgeslagen indeling onthoudt het raster, symbool, tijdframe, grafiektype en de indicatoren van elke grafiek, tijdzone en koppelingen. Sla op met Ctrl+S of Cmd+S, wissel via het indelingsmenu, deel er een via een link en vind ze terug op je andere apparaten.

Vanaf het Starter-abonnement druk je op Replay, klik je op de bar waar je wilt beginnen en ga je bar voor bar vooruit of laat je hem afspelen. De bars na je startpunt blijven verborgen, zodat je oefent zonder te weten wat er komt.

Auto-analyse (Pro) leest de candles op je scherm en tekent automatisch steun- en weerstandszones, Fibonacci-niveaus en een volumeprofiel.

Tot 2.500 bars bij Free, 10.000 bij Starter en Trader, 20.000 bij Pro en 40.000 bij Elite. Hoe ver dat teruggaat, hangt af van het tijdframe en hoe lang de markt al bestaat.

Crypto-spot- en perpetualmarkten van meerdere beurzen, crypto-indices zoals TOTAL en BTC.D en, vanaf het Trader-abonnement, aandelen uit de VS, het VK, Hongkong en het Chinese vasteland, zo’n vijftig valutaparen en 33 CME-futures.

Binance, Bybit, OKX, Coinbase en Hyperliquid, spot en perpetual waar de beurs die aanbiedt. De zoekresultaten tonen de beurs en markt van elke rij.

Het staat voor het perpetual-futurescontract. BTC USDT is Bitcoin spot en BTC USDT.P is de Bitcoin-perpetual. Het zijn aparte grafieken en aparte watchlistrijen, en een melding op de ene gaat niet af voor de andere.

Vanaf het Trader-abonnement: aandelen genoteerd in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Hongkong, Shanghai en Shenzhen, en zo’n vijftig valutaparen, waaronder majors, crosses en paren zoals USD/TRY en EUR/TRY.

33 doorlopende CME Group-futures vanaf het Trader-abonnement: Bitcoin en Ether, S&P 500, Nasdaq-100, Dow en Russell 2000 (inclusief micro’s), goud, zilver, koper, olie, aardgas, Amerikaanse staatsobligaties, valuta’s en landbouwcontracten. Ze verschijnen bijvoorbeeld als CME:BTC1!.

Ja. Options hoort bij de abonnementen Pro en Elite en toont de optiemarkten van Deribit, OKX, Bybit en Binance voor BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, HYPE, AVAX, TRX en MNT: de keten van elke expiratie, de prijzen en grieken van elk contract, de volatiliteitssmile en termijnstructuur, DVOL voor BTC en ETH, max pain en open interest per strike en per expiratie. Open het op de computer via de rasterknop onderaan de rechterwerkbalk en kies Opties (met de ster blijft het op die werkbalk staan), of op je telefoon via het analysecentrum.

Elke prijs staat in Amerikaanse dollars per munt. De BTC- en ETH-opties van Deribit en de opties van OKX noteren in de munt zelf en worden daarom vermenigvuldigd met de forward die de beurs voor elk contract gebruikt; opties in USDC en USDT staan er zoals ze noteren. De grieken komen uit het Black-76-model op de eigen forward van elke beurs, voor alle vier op dezelfde manier, zodat je ze naast elkaar kunt vergelijken. De impliciete volatiliteiten zijn die van de beurs zelf. Zolang het venster open is, worden de gegevens elke 15 seconden ververst.

Een gratis overzichtspagina met de totale cryptomarktwaarde en dominantie, de grootste bewegers bij crypto en Amerikaanse aandelen, belangrijke indices, grondstoffen en valuta’s, Amerikaanse macrodata zoals inflatie, banen, groei en de Fed, de IPO-kalender en de nieuwste communityberichten.

Voor de meeste markten wel. Cryptoprijzen worden live bijgewerkt, en aandelen uit de VS, Hongkong, Shanghai en Shenzhen, forex en futures live tijdens hun handelstijden. Koersen van Britse aandelen worden niet live bijgewerkt. Het puntje naast het symbool is gevuld zolang de markt handelt en de grafiek verbonden is, en een holle grijze ring als de markt dicht is of de grafiek opnieuw verbinding maakt; wijs het aan of tik erop om te zien hoe lang een gesloten markt nog dicht is.

Druk bovenaan de watchlist op + en zoek. Crypto, perpetuals, aandelen, forex, futures en indices staan in dezelfde zoekopdracht. Klik op een resultaat om het toe te voegen.

Ja. Free heeft 1 lijst met maximaal 10 symbolen. Starter heeft 3 lijsten, Trader 5, Pro 10 en Elite 25, allemaal met onbeperkt veel symbolen.

Ja. Exporteer een lijst als bestand om hem te bewaren of te delen, en importeer een bestand om snel een lijst te maken. Dubbele symbolen en symbolen boven de limiet van je abonnement worden overgeslagen.

Klik met rechts op een prijs in de grafiek en kies "Prijsmelding instellen", of druk op de 🔔 naast de prijsschaal: de melding wordt meteen opgeslagen en gaat af wanneer de prijs dat niveau kruist. De voorwaarde, één keer of elke keer en hoe je gewaarschuwd wordt, kies je via de knop Alarm in de grafiekwerkbalk of de + in het paneel Meldingen; een klik op een opgeslagen melding in dat paneel opent hetzelfde venster. Met Pro heeft elke watchlistrij ook "Melding toevoegen".

Kruisen, omhoog kruisen, omlaag kruisen, hoger dan, lager dan, een kanaal binnengaan, verlaten, erbinnen of erbuiten zijn, en stijgen of dalen met een bedrag of percentage.

Met een betaald abonnement worden meldingen de klok rond bewaakt en bereiken ze je telefoon, ook als de app dicht is, elk met de prijs van de eigen markt: cryptoparen van Binance in USDT, USDC of USD (sommige andere zoals TRY-paren kunnen tot 30 minuten later zijn), paren van Bybit, OKX en Coinbase, Hyperliquid, TOTAL en de dominantie-indices, en aandelen, forex, indices en CME-futures zolang hun markt handelt. Scriptmeldingen (Pro en Elite) op spot- en perpetual-paren van Binance, Bybit, OKX en Coinbase en Hyperliquid-perpetuals, op grafieken van 1 minuut tot 1 week, worden ook de klok rond bewaakt. Meldingen op Binance-paren in andere valuta (bijvoorbeeld EUR-paren) en op opties, andere scriptmeldingen en alle meldingen bij Free werken zolang AlertaChart open is. Ook orderflow-meldingen (Pro en Elite) worden dag en nacht bewaakt.

Prijsmeldingen: 2 bij Free, 20 bij Starter, 100 bij Trader, 400 bij Pro en 1.000 bij Elite. Pro en Elite bevatten daarnaast 400 en 1.000 technische meldingen en 2 en 15 watchlistmeldingen.

Pro-meldingstypen. Technische meldingen bewaken indicatoren zoals RSI, MACD of Stochastic; trendlijnmeldingen volgen een schuine lijn; watchlistmeldingen passen één indicatorregel, zoals RSI onder 30, tegelijk toe op elk symbool in een lijst.

Ja, met Pro of Elite en zonder script: kies "Orderflow" in het meldingsvenster. Je krijgt meldingen over netto spot- of futuresaankopen (CVD), open interest of de verandering ervan, de fundingrate en long- of short-liquidaties, op één beurs of alle samen, per candle of over een periode zoals het laatste uur, vandaag of sinds je de melding instelde. Ze worden dag en nacht bewaakt en bereiken je telefoon en Telegram, ook als AlertaChart dicht is, en je AI-assistent kan ze voor je instellen.

Met Pro stel je meldingen voor procentuele verandering, volumepieken en fundingrates in via het tabblad Markt van het Alerts-paneel of in Alert maken, als bron naast de prijs, op elke markt die ze ondersteunt. Ze bereiken al je telefoons en Telegram. Automatische meldingen wanneer grote munten ronde prijzen naderen, zitten in elk abonnement vanaf Starter.

Ja, vanaf Starter. Zet beursnoteringen aan in je notificatie-instellingen en je hoort het meteen wanneer Binance, Bybit, Coinbase of Upbit een nieuwe munt aankondigt. De pagina met aankondigingen toont de details.

Ja, met elk betaald abonnement in de mobiele app: losse liquidaties vanaf 1 miljoen dollar komen binnen als notificatie. In het liquidatiepaneel kun je op elke omvang filteren.

Ja. Afgegane meldingen gaan met tijd en prijs naar het logboek in het paneel Meldingen.

CVD, nettopositie, funding, open interest, tradebellen, de liquidatie-heatmap en de footprint, plus de panelen Liquidaties en Funding, het Level 2-orderboek en AGGR. Ze horen bij Pro en Elite en werken op crypto-perpetuals; CVD, de footprint en de tradebellen werken ook op spotmarkten.

Liquidaties toont gedwongen sluitingen live met kant, symbool, prijs en omvang, filterbaar op omvang. Funding toont het aftellen tot de volgende betaling, de meest positieve en negatieve tarieven en een doorzoekbare lijst met markprijs en open interest.

Een live stroom en grafiek die de trades van meerdere beurzen bundelt, zodat je ziet waar grote kopers en verkopers actief zijn. Het hoort bij Pro en Elite.

Vanaf het Trader-abonnement: marktbreedte met de mediane en volumegewogen verandering, de grootste stijgers en dalers, de meest verhandelde munten, druk verhandelde munten vlak bij hun 24-uurs top of bodem, hoeveel munten boven hun voortschrijdend gemiddelde staan, de verdeling van overgekocht en oververkocht, en ongewoon volume, voor spot- en perpetualmarkten. De Screener, met een eigen knop, filtert alle paren op elke kolom, van de 24-uurscijfers tot technische waarden zoals RSI, MACD en de voortschrijdende gemiddelden op tijdframes van 1 uur tot 1 maand, met kant-en-klare screens en CSV-export, en de heatmap toont alle paren als tegels met een grootte volgens de omzet en een kleur volgens de wijziging, die je kunt in- en uitzoomen en verslepen.

Ja, voor iedereen. De live nieuwsfeed toont koppen en economische cijfers zodra ze verschijnen. Koppen komen binnen in het Engels en worden binnen enkele seconden vertaald naar de taal waarin je AlertaChart gebruikt; Origineel naast de titel van de feed toont ze zoals ze geschreven zijn.

De taal van AlertaChart voor je eigen indicatoren en strategieën, beschikbaar in elk abonnement. Schrijf of plak een script in de editor, voer het uit op de grafiek, bewaar het in je bibliotheek en deel het met de community. Eén grafiek voert tot 2 eigen scripts uit bij Gratis, 4 bij Starter, 8 bij Trader, 12 bij Pro en 15 bij Elite.

Ja, met Pro of Elite op cryptomarkten. request.security leest funding, open interest, CVD, netto longs en shorts en liquidaties als reeksen, bijvoorbeeld BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING, AGG:BTC.P_OI voor alle beurzen samen of BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. De AlertaScript-documentatie noemt elke ticker en zijn eenheid.

Ja, in elk abonnement. Voer een AlertaScript-strategie uit en de strategietester toont de kerncijfers, de cumulatieve W&V vergeleken met kopen en vasthouden, winst en verlies per signaal en per richting, een tradeanalyse en elke trade. Je kunt startkapitaal, ordergrootte, commissie en slippage wijzigen, de test beperken tot een datumbereik en het rapport als CSV-bestand exporteren.

Ja, met Pro en Elite. Alerta AI koppelt Claude of ChatGPT aan je account: in hun app analyseert de assistent markten met de gegevens van AlertaChart, tekent op je grafieken, zet meldingen, ordent je watchlists en schrijft AlertaScript voor je. Kopieer het connectoradres via Koppel je AI, in de werkbalk rechts of in de Instellingen, en voeg het in Claude of ChatGPT toe als aangepaste connector. Hij ziet je betalingen niet en kan niet met echt geld handelen.

Een oefenrekening in Pro en Elite. Je handelt op live prijzen met 100.000 virtuele dollars met market-, limit- en stoporders, hefboom, take-profit en stop-loss, en kunt de rekening altijd resetten.

Een plek om grafiekideeën, AlertaScript-scripts en korte meningen te delen. Volg auteurs, like en reageer, en installeer scripts met één klik. Alleen de afbeelding van de grafiek die je publiceert wordt gedeeld, nooit je tekeningen of je werkruimte.

Starter haalt de advertenties weg en voegt meldingen toe die werken als de app dicht is, marktmeldingen, Bar Replay, tijdframes in seconden en synchronisatie van je volglijsten. Trader voegt aandelen, forex, CME-futures, Ontdek met de Screener, opgeslagen indelingen en synchronisatie van tekeningen en scripts toe. Pro voegt orderflow, Options, de Pro-indicatoren, de Pro-meldingstypen, Alerta Practice en Alerta AI toe. Elite heeft de hoogste limieten.

Op het web via Lemon Squeezy, op iPhone en iPad via de App Store en op Android via Google Play. Facturering, verlenging, wijzigingen en terugbetalingen lopen via het kanaal waar je hebt afgesloten. Gebruik op elk apparaat hetzelfde AlertaChart-account.

Een account aanmaken start op zichzelf geen proefperiode. Nieuwe abonnees op iOS of Android die in aanmerking komen, zien bij sommige maandabonnementen mogelijk een gratis proefperiode van 3 dagen; het aanbod op het aankoopscherm van de App Store of Google Play is bepalend. Aankopen op het web hebben geen proefperiode. Zeg je niet op voor het einde, dan verlengt de store tegen de getoonde prijs.

iOS-betalingen worden verwerkt door Apple, Android-betalingen door Google Play en webbetalingen door Lemon Squeezy. De aanbieder bepaalt welke kaarten, tegoeden of lokale betaalmethoden worden geaccepteerd. De valuta, belasting en het eindbedrag op het betaalscherm zijn leidend.

Beheer een iOS-aankoop via Abonnementen in de App Store, een Android-aankoop via Abonnementen in Google Play en een webaankoop via de link naar het klantenportaal van Lemon Squeezy in de bevestigingsmail. Opzeggen stopt de volgende verlenging; je houdt normaal gesproken toegang tot het einde van de huidige betaalde periode of proefperiode. Terugbetaling is een apart verzoek volgens de regels van die aanbieder.

Doe de wijziging waar je het abonnement hebt afgesloten: de App Store op iOS, Google Play op Android of het klantenportaal van Lemon Squeezy op het web. Of de wijziging direct of aan het einde van de periode ingaat, hangt af van de store; de datum en het bedrag op het bevestigingsscherm zijn bepalend.

Een actief Premium-abonnement uit de App Store of Google Play geeft je Elite-toegang. Prijs en verlenging blijven zoals in de store. Stopt het of wordt het niet verlengd, dan gaat je toegang naar het abonnement dat je op dat moment hebt.

Controleer of het abonnement actief is in de store waar je het kocht en of je bent ingelogd met hetzelfde AlertaChart-account. Een nieuwe aankoop kan een minuut of twee duren. Gebruik op mobiel "Aankopen herstellen". Verschijnt het nog steeds niet, stuur dan een supportverzoek met de aankoopdatum.

Op iPhone of Android controleert het de aankopen in je store-account en past het je abonnement toe op het AlertaChart-account waarmee je bent ingelogd. Er wordt niets opnieuw afgeschreven. Een aankoop met een ander Apple- of Google-account kan het niet overzetten.

Betalingen en terugbetalingen lopen via de store: Apple voor iOS, Google Play voor Android en Lemon Squeezy voor het web. Controleer voordat je het opnieuw probeert of de bestelling al is aangemaakt. Vraag een terugbetaling aan bij dezelfde store, volgens hun regels.

Je abonnement is gekoppeld aan het AlertaChart-account waarmee je was ingelogd toen je het kocht. Log op het web, op iPhone, iPad en Android in met datzelfde account en je abonnement is overal beschikbaar. Een aankoop gaat niet vanzelf over naar een ander Apple-, Google- of AlertaChart-account.

iPhone en iPad, Android-telefoons en -tablets en elke moderne browser zoals Chrome, Safari, Firefox of Edge. Je kunt de website ook aan je beginscherm toevoegen.

Ja. Bij Free per apparaat. Bij elk betaald abonnement worden je lijsten ook in je account opgeslagen, vanaf het Trader-abonnement ook je tekeningen, scripts en opgeslagen indelingen, en ze verschijnen op elk apparaat waarop je inlogt.

Ja. Instellingen → Actieve sessies toont waar je bent ingelogd. Je kunt er een beëindigen, bijvoorbeeld op een computer die je niet meer gebruikt, of op alle apparaten tegelijk uitloggen.

AlertaChart is beschikbaar in 23 talen. Kies de taal en het lichte of donkere thema in de Instellingen; buiten de mobiele apps kan het thema ook je apparaat volgen. Op de computer heeft het accountmenu ook Taal en een schakelaar Donker thema.

Nee. Live prijzen, grafieken, meldingen, je abonnement en synchronisatie hebben een internetverbinding nodig. Een eerder geopend scherm kan offline zichtbaar blijven, maar de prijzen zijn dan niet actueel.

Open Supportverzoeken via het accountmenu (op de telefoon via het tabblad Mijn account) en druk op Nieuw verzoek, of stuur er een via het Helpcentrum. Beschrijf het probleem en voeg zo mogelijk een schermafbeelding toe. Je verzoeken en onze antwoorden verschijnen daar en onder "Mijn openstaande verzoeken" in het Helpcentrum. Je kunt in hetzelfde verzoek blijven reageren totdat het als opgelost is gemarkeerd.

Via Instellingen → Inloggen en beveiliging. Verwijderen haalt je profiel en opgeslagen gegevens weg. Een store-abonnement wordt daardoor niet opgezegd, dus zeg het eerst op in de App Store, Google Play of het webklantenportaal.