Welche Charttypen gibt es?
Es gibt 13: Candles, Bars, Hohle Candles, Heikin Ashi, Linie, Fläche, Baseline, Säulen, Stufenlinie, Linie mit Markierungen, Hoch-Tief, Volumenkerzen und HLC-Fläche. Wählen Sie ihn über die Charttyp-Schaltfläche oben am Chart oder in den Chart-Einstellungen.
Welche Zeitrahmen kann ich nutzen?
Jeder Tarif hat 1, 5, 15 und 30 Minuten, 1, 2, 4 und 12 Stunden, 1 Tag, 1 Woche und 1 Monat. Starter und höher ergänzen 10- und 30-Sekunden-Kerzen sowie eigene Zeitrahmen. Markieren Sie einen Zeitrahmen mit Stern, damit er in der Werkzeugleiste bleibt.
Welche Zeichenwerkzeuge gibt es?
Über 90 in sieben Gruppen: Linien und Kanäle (inklusive Gabeln), Gann und Fibonacci, Formationen (XABCD, Kopf-Schulter, Elliott-Wellen und mehr), Prognose und Messen (Long- und Short-Position, verankerter VWAP, Volumenprofile, Spannen), Formen, Text und Notizen sowie Symbole. Alle sind in jedem Tarif verfügbar.
Wie zeichne ich im Chart?
Wählen Sie ein Werkzeug aus der Leiste links (auf dem Handy aus der unteren Leiste des Charts) und klicken oder tippen Sie die nötigen Punkte. Wählen Sie eine Zeichnung aus, um Farbe zu ändern oder sie zu sperren, und doppelklicken Sie für alle Einstellungen, einschließlich der Zeitrahmen, in denen sie sichtbar ist.
Kann ich in RSI-, MACD- und anderen Indikator-Panels zeichnen?
Ja. Zeichnungen in einem Indikator-Panel bleiben in diesem Panel und bewegen sich mit ihm.
Wie füge ich einen Indikator hinzu?
Drücken Sie oben am Chart auf Indikatoren, suchen oder stöbern Sie in den Kategorien und klicken Sie auf einen Namen. Mit Stern markierte Indikatoren finden Sie schnell unter Favoriten.
Wie ändere ich Farben oder Perioden eines Indikators?
Fahren Sie mit der Maus über die Indikatorzeile oben links im Chart oder Panel und drücken Sie das Zahnrad. Sie können Eingaben, Farben, Linienstärken und -stile ändern oder auf die Standardwerte zurücksetzen. Das Auge blendet ihn aus, das Kreuz entfernt ihn.
Wie viele Indikatoren kann ich pro Chart nutzen?
2 bei Free, 5 bei Starter, 10 bei Trader, 25 bei Pro und 50 bei Elite.
Welche Indikatoren gehören zu Pro?
Pro und Elite schalten AlertaCharts eigene Indikatoren frei, etwa Smart Money Concepts, Angebots- und Nachfragezonen, Killzones, Konfluenz- und Trendstärke-Heatmaps, Liquiditätsvakuum, institutionelle Fallen, Wyckoff, Kerzen höherer Zeitrahmen, RSI-Divergenzen, Cipher B und mehr, dazu Auto-Analyse und automatische Chartformationen. Klassiker wie VWAP, SuperTrend, Keltner- und Donchian-Kanäle und Pivotpunkte sind in jedem Tarif kostenlos.
Wie ändere ich Farben, Hintergrund oder Raster?
Öffnen Sie die Chart-Einstellungen über das Zahnrad oben am Chart. Der Tab Symbol enthält die Kerzenfarben, Leinwand den Hintergrund, das Raster, das Fadenkreuz und das Wasserzeichen, Skalen die Beschriftungen. Speichern Sie das Ergebnis als Vorlage, um es wiederzuverwenden.
Kann ich die Linie des letzten Preises ändern?
Ja. In den Chart-Einstellungen unter Skalen oder im Menü der Preisskala können Sie sie ausblenden, ihr statt der Kerzenfarbe eine eigene Farbe und Deckkraft geben, sie durchgezogen, gepunktet oder gestrichelt darstellen und die Stärke von 1 bis 4 einstellen.
Wie ändere ich die Zeitzone des Charts?
Klicken Sie auf die Uhr unten rechts im Chart und wählen Sie eine Stadt oder behalten Sie die Ortszeit Ihres Geräts. Zeitachse und Fadenkreuz folgen Ihrer Wahl, inklusive Sommerzeitumstellung.
Wie viele Charts kann ich gleichzeitig anzeigen?
Es gibt 49 Layouts. Möglich sind 1 Chart bei Free, 2 bei Starter, 4 bei Trader, 8 bei Pro und 16 bei Elite. Charts lassen sich über Symbol, Zeitrahmen, Fadenkreuz und Zeichnungen verknüpfen.
Kann ich meine Layouts speichern?
Ja, ab dem Trader-Tarif. Ein gespeichertes Layout merkt sich das Raster, Symbol und Zeitrahmen jedes Charts, Indikatoren, Zeitzone und Verknüpfungen. Speichern Sie mit Strg+S oder Cmd+S, wechseln Sie über das Layout-Menü und finden Sie sie auf Ihren anderen Geräten.
Wie funktioniert Bar Replay?
Ab dem Starter-Tarif drücken Sie auf Replay, klicken auf die Startkerze und gehen Kerze für Kerze vor oder lassen es abspielen. Die Kerzen nach Ihrem Startpunkt bleiben verborgen, sodass Sie üben, ohne zu wissen, was kommt.
Was macht die Auto-Analyse?
Die Auto-Analyse (Pro) liest die Kerzen auf Ihrem Bildschirm und zeichnet automatisch Unterstützungs- und Widerstandszonen, Fibonacci-Levels und ein Volumenprofil.
Wie viel Historie kann ich laden?
Bis zu 2.500 Kerzen bei Free, 10.000 bei Starter und Trader, 20.000 bei Pro und 40.000 bei Elite. Wie weit das zurückreicht, hängt vom Zeitrahmen und davon ab, wie lange es den Markt schon gibt.
Welche Märkte kann ich verfolgen?
Krypto-Spot- und Perpetual-Märkte mehrerer Börsen, Krypto-Indizes wie TOTAL und BTC.D und – ab dem Trader-Tarif – Aktien aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Hongkong und Festlandchina, rund fünfzig Devisenpaare und 33 CME-Futures.
Welche Krypto-Börsen gibt es?
Binance, Bybit, OKX, Coinbase und Hyperliquid, als Spot und Perpetual, sofern die Börse sie anbietet. Die Suchergebnisse zeigen Börse und Markt jeder Zeile.
Was bedeutet .P hinter einem Symbol?
Es kennzeichnet den Perpetual-Futures-Kontrakt. BTC USDT ist Bitcoin-Spot, BTC USDT.P das Bitcoin-Perpetual. Es sind getrennte Charts und Listenzeilen, und ein Alarm auf dem einen löst nicht für den anderen aus.
Welche Aktienmärkte und Devisenpaare gibt es?
Ab dem Trader-Tarif: Aktien, die in den USA, im Vereinigten Königreich, in Hongkong, Shanghai und Shenzhen notiert sind, sowie rund fünfzig Devisenpaare, darunter Majors, Crosses und Paare wie USD/TRY und EUR/TRY.
Welche CME-Futures gibt es?
33 fortlaufende CME-Group-Futures ab dem Trader-Tarif: Bitcoin und Ether, S&P 500, Nasdaq-100, Dow und Russell 2000 (inklusive Micros), Gold, Silber, Kupfer, Öl, Erdgas, US-Staatsanleihen, Währungen und Agrarkontrakte. Sie erscheinen zum Beispiel als CME:BTC1!.
Kann ich Krypto-Optionen sehen?
Ja. Options gehört zu den Plänen Pro und Elite und zeigt die Optionsmärkte von Deribit, OKX, Bybit und Binance für BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, HYPE, AVAX, TRX und MNT: die Kette jedes Verfalls, Preise und Griechen jedes Kontrakts, Volatilitäts-Smile und Laufzeitstruktur, DVOL für BTC und ETH, Max Pain sowie Open Interest je Strike und je Verfall. Öffnen Sie es mit Options in der oberen Werkzeugleiste neben Orderflow oder auf dem Handy über das Analysezentrum.
Wie werden Optionspreise und Griechen berechnet?
Jeder Preis steht in US-Dollar je Coin. Die BTC- und ETH-Optionen von Deribit und die Optionen von OKX werden im Coin notiert und deshalb mit dem Forward multipliziert, den die Börse für den jeweiligen Kontrakt verwendet; Optionen in USDC und USDT erscheinen so, wie sie notiert sind. Die Griechen stammen aus dem Black-76-Modell auf dem eigenen Forward jeder Börse, bei allen vier Börsen auf dieselbe Weise, und sind daher direkt vergleichbar. Die impliziten Volatilitäten sind die der Börse selbst. Solange das Fenster offen ist, werden die Daten alle 15 Sekunden aktualisiert.
Was ist der Marktüberblick?
Eine kostenlose Übersichtsseite mit Krypto-Gesamtwert und Dominanz, den größten Bewegungen bei Krypto und US-Aktien, wichtigen Indizes, Rohstoffen und Währungen, US-Makrodaten wie Inflation, Arbeitsmarkt, Wachstum und der Fed, dem IPO-Kalender und den neuesten Community-Beiträgen.
Sind die Preise in Echtzeit?
Bei den meisten Märkten ja. Krypto-Preise aktualisieren sich live, Aktien aus den USA, Hongkong, Shanghai und Shenzhen, Forex und Futures während ihrer Handelszeiten ebenfalls live. Kurse britischer Aktien werden nicht live übertragen. Der Punkt neben dem Symbol zeigt, ob der Chart verbunden ist.
Wie füge ich Symbole zu meiner Liste hinzu?
Drücken Sie oben in der Liste auf + und suchen Sie. Krypto, Perpetuals, Aktien, Forex, Futures und Indizes stehen in derselben Suche. Klicken Sie ein Ergebnis an, um es hinzuzufügen.
Kann ich mehr als eine Liste haben?
Ja. Free hat 1 Liste mit bis zu 10 Symbolen. Starter hat 3 Listen, Trader 5, Pro 10 und Elite 25, alle mit unbegrenzten Symbolen.
Kann ich eine Liste importieren oder exportieren?
Ja. Exportieren Sie eine Liste als Datei zum Sichern oder Teilen und importieren Sie eine Datei, um schnell eine Liste anzulegen. Duplikate und Symbole über dem Limit Ihres Tarifs werden übersprungen.
Wie lege ich einen Alarm an?
Rechtsklick im Chart auf einen Preis und „Preisalarm setzen“ wählen oder das 🔔 neben der Preisskala drücken: Der Alarm wird sofort gespeichert und löst aus, wenn der Preis dieses Niveau kreuzt. Bedingung, einmal oder jedes Mal und die Art der Benachrichtigung wählen Sie über die Schaltfläche Alarm in der Chart-Werkzeugleiste oder das + im Alarm-Panel; ein Klick auf einen gespeicherten Alarm in diesem Panel öffnet dasselbe Fenster. Mit Pro hat auch jede Listenzeile „Alarm hinzufügen“.
Welche Alarmbedingungen gibt es?
Kreuzen, nach oben kreuzen, nach unten kreuzen, größer als, kleiner als, in einen Kanal eintreten, austreten, innerhalb oder außerhalb davon sein sowie um einen Betrag oder Prozentsatz steigen oder fallen.
Funktionieren meine Alarme bei geschlossener App?
Mit einem bezahlten Tarif werden Alarme rund um die Uhr überwacht und erreichen Ihr Handy auch bei geschlossener App – jeder mit dem Preis seines eigenen Marktes: Binance-Kryptopaare in USDT, USDC oder USD (manche andere wie TRY-Paare können bis zu 30 Minuten verspätet sein), Bybit-, OKX- und Coinbase-Paare, Hyperliquid, TOTAL und die Dominanz-Indizes sowie Aktien, Forex, Indizes und CME-Futures während ihrer Handelszeiten. Skript-Alarme (Pro und Elite) auf Spot- und Perpetual-Paaren von Binance, Bybit, OKX und Coinbase sowie Hyperliquid-Perpetuals in Charts von 1 Minute bis 1 Woche werden ebenfalls rund um die Uhr überwacht. Alarme auf Binance-Paaren in anderen Währungen (etwa EUR-Paaren) und auf Optionen, andere Skript-Alarme sowie alle Alarme im Free-Tarif funktionieren, solange AlertaChart geöffnet ist. Auch Orderflow-Alarme (Pro und Elite) werden rund um die Uhr überwacht.
Wie viele Alarme kann ich anlegen?
Preisalarme: 2 bei Free, 20 bei Starter, 100 bei Trader, 400 bei Pro und 1.000 bei Elite. Pro und Elite enthalten zusätzlich 400 bzw. 1.000 technische Alarme und 2 bzw. 15 Listen-Alarme.
Was sind technische, Trendlinien- und Listen-Alarme?
Pro-Alarmtypen. Technische Alarme überwachen Indikatoren wie RSI, MACD oder Stochastik; Trendlinien-Alarme folgen einer schrägen Linie; Listen-Alarme wenden eine Indikatorregel, etwa RSI unter 30, gleichzeitig auf jedes Symbol einer Liste an.
Kann ich Alarme auf CVD, Open Interest, Funding oder Liquidationen setzen?
Ja, mit Pro oder Elite und ohne Skript: Wählen Sie im Alarmfenster „Orderflow“. Sie können sich bei Spot- oder Futures-Nettokäufen (CVD), Open Interest oder seiner Änderung, der Funding-Rate und Long- oder Short-Liquidationen benachrichtigen lassen, auf einer Börse oder allen zusammen, pro Kerze oder über einen Zeitraum wie die letzte Stunde, heute oder seit Erstellung des Alarms. Sie werden rund um die Uhr überwacht und erreichen Ihr Telefon und Telegram, auch wenn AlertaChart geschlossen ist, und Ihr KI-Assistent kann sie für Sie einrichten.
Was sind Marktalarme?
Mit Pro legen Sie Alarme für prozentuale Veränderung, Volumenspitzen und Funding-Raten im Tab Markt des Warnungen-Panels im Web oder in der App unter Einstellungen an, auf jedem Markt, der sie trägt. Sie erreichen alle Ihre Handys und Telegram. Automatische Alarme, wenn große Münzen runde Preismarken erreichen, gibt es in jedem Tarif ab Starter.
Kann ich über neue Coin-Listings benachrichtigt werden?
Ja, ab Starter. Aktivieren Sie Börsenlistings in Ihren Benachrichtigungseinstellungen, und Sie erfahren sofort, wenn Binance, Bybit, Coinbase oder Upbit eine neue Münze ankündigt. Die Seite mit Ankündigungen zeigt die Details.
Kann ich über große Liquidationen benachrichtigt werden?
Ja, mit Pro in der mobilen App: Einzelne Liquidationen ab 1 Million Dollar kommen als Benachrichtigung. Im Liquidations-Panel können Sie nach jeder Größe filtern.
Kann ich bereits ausgelöste Alarme sehen?
Ja. Ausgelöste Alarme wandern mit Zeit und Preis ins Protokoll des Alarm-Panels.
Was enthält die Orderflow-Toolbox?
CVD, Nettoposition, Funding, Open Interest, Trade-Blasen, die Liquidations-Heatmap und den Footprint, dazu die Panels Liquidationen und Funding, das Level-2-Orderbuch und AGGR. Sie gehören zu Pro und Elite und funktionieren auf Krypto-Perpetuals; CVD, der Footprint und die Trade-Blasen funktionieren auch auf Spot-Märkten.
Was zeigen die Panels Liquidationen und Funding?
Liquidationen zeigt erzwungene Schließungen live mit Seite, Symbol, Preis und Größe, nach Größe filterbar. Funding zeigt den Countdown zur nächsten Zahlung, die positivsten und negativsten Raten und eine durchsuchbare Liste mit Mark-Preis und Open Interest.
Was ist AGGR?
Ein Live-Band und Chart, das die Trades mehrerer Börsen bündelt, damit Sie sehen, wo große Käufer und Verkäufer aktiv sind. Es gehört zu Pro und Elite.
Was zeigt Entdecken?
Ab dem Trader-Tarif: Marktbreite mit medianer und volumengewichteter Veränderung, größte Gewinner und Verlierer, die meistgehandelten Münzen, rege gehandelte Münzen nahe ihrem 24-Stunden-Hoch oder -Tief, wie viele Münzen über ihrem gleitenden Durchschnitt liegen, die Verteilung von überkauft und überverkauft sowie ungewöhnliches Volumen, für Spot- und Perpetual-Märkte. Die Screener-Ansicht filtert alle Paare nach jeder Spalte, von den 24-Stunden-Werten bis zu täglichen Technikwerten wie RSI, MACD und den gleitenden Durchschnitten, und die Heatmap zeigt alle Paare als Kacheln, deren Größe dem Umsatz und deren Farbe der Änderung folgt, zum Zoomen und Verschieben.
Kann ich die Nachrichten in meiner Sprache lesen?
Ja, für alle. Der Live-Nachrichtenstrom zeigt Schlagzeilen und Wirtschaftsdaten, sobald sie erscheinen. Die Schlagzeilen kommen auf Englisch und werden innerhalb von Sekunden in die Sprache übersetzt, in der Sie AlertaChart nutzen; Original neben dem Titel des Stroms zeigt sie so, wie sie geschrieben wurden.
Was ist AlertaScript?
AlertaCharts Sprache für eigene Indikatoren und Strategien, verfügbar in allen Tarifen. Schreiben oder fügen Sie ein Skript im Editor ein, führen Sie es im Chart aus, speichern Sie es in Ihrer Bibliothek und teilen Sie es mit der Community. Ein Chart führt bis zu 2 eigene Skripte in Free aus, 4 in Starter, 8 in Trader, 12 in Pro und 15 in Elite.
Können meine Skripte Orderflow-Daten lesen?
Ja, mit Pro oder Elite auf Kryptomärkten. request.security liest Funding, Open Interest, CVD, Netto-Longs und -Shorts sowie Liquidationen als Datenreihen, zum Beispiel BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING, AGG:BTC.P_OI für alle Börsen zusammen oder BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. Die AlertaScript-Dokumentation listet jeden Ticker mit seiner Einheit auf.
Kann ich eine Strategie mit historischen Daten testen?
Ja, in allen Tarifen. Führen Sie eine AlertaScript-Strategie aus; der Strategietester zeigt ihre Kennzahlen, die kumulierte GuV im Vergleich zu Kaufen und Halten, Gewinn und Verlust nach Signal und Richtung, eine Trade-Analyse und jeden Trade. Sie können Startkapital, Ordergröße, Kommission und Slippage ändern, den Test auf einen Datumsbereich begrenzen und den Bericht als CSV-Datei exportieren.
Kann ich Claude oder ChatGPT mit AlertaChart nutzen?
Ja, mit Pro und Elite. Alerta AI verbindet Claude oder ChatGPT mit Ihrem Konto: In deren App analysiert der Assistent Märkte mit den Daten von AlertaChart, zeichnet auf Ihren Charts, setzt Alarme, ordnet Ihre Beobachtungslisten und schreibt AlertaScript für Sie. Kopieren Sie die Connector-Adresse unter Konto → Verbindungen und fügen Sie sie in Claude oder ChatGPT als benutzerdefinierten Connector hinzu. Er sieht Ihre Zahlungen nicht und kann nicht mit echtem Geld handeln.
Was ist Alerta Practice?
Ein Papierhandelskonto in Pro und Elite. Sie handeln Live-Preise mit 100.000 virtuellen Dollar mit Market-, Limit- und Stop-Orders, Hebel, Take-Profit und Stop-Loss und können das Konto jederzeit zurücksetzen.
Was ist die Community?
Ein Ort, um Chart-Ideen, AlertaScript-Skripte und kurze Meinungen zu teilen. Folgen Sie Autoren, liken und kommentieren Sie und installieren Sie Skripte mit einem Klick. Geteilt wird nur das Bild des veröffentlichten Charts, nie Ihre Zeichnungen oder Ihr Arbeitsbereich.
Was bieten die bezahlten Tarife?
Starter entfernt Werbung und ergänzt Alarme, die bei geschlossener App arbeiten, Bar Replay und Sekunden-Zeitrahmen. Trader ergänzt Aktien, Forex, CME-Futures, Entdecken, gespeicherte Layouts und Synchronisierung. Pro ergänzt Orderflow, die Pro-Indikatoren, Pro-Alarmtypen und Alerta Practice. Elite bietet die höchsten Limits.
Wo abonniere und verwalte ich meinen Tarif?
Im Web über Lemon Squeezy, auf iPhone und iPad über den App Store und unter Android über Google Play. Abrechnung, Verlängerung, Wechsel und Erstattungen übernimmt der Kanal, über den Sie abonniert haben. Nutzen Sie auf jedem Gerät dasselbe AlertaChart-Konto.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Die Kontoerstellung allein startet keinen Test. Berechtigte neue Abonnenten unter iOS oder Android sehen bei einigen Monatstarifen eventuell einen 3-tägigen kostenlosen Test; maßgeblich ist das Angebot im Kaufbildschirm von App Store oder Google Play. Web-Käufe enthalten keinen Test. Ohne Kündigung vor Testende verlängert der Store zum angezeigten Preis.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
iOS-Zahlungen verarbeitet Apple, Android-Zahlungen Google Play und Webzahlungen Lemon Squeezy. Der Anbieter bestimmt akzeptierte Karten, Guthaben oder lokale Zahlungsmethoden. Maßgeblich sind Währung, Steuer und Endbetrag im Checkout.
Wie kündige ich mein Abo?
iOS-Käufe verwalten Sie unter App-Store-Abonnements, Android-Käufe unter Google-Play-Abonnements und Webkäufe über den Kundenportal-Link in der Lemon-Squeezy-Bestätigung. Eine Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; der Zugang bleibt normalerweise bis zum Ende des bezahlten oder Testzeitraums. Eine Erstattung ist ein separater Antrag nach den Regeln des Anbieters.
Wie wechsle ich den Tarif oder zwischen monatlich und jährlich?
Nehmen Sie die Änderung dort vor, wo Sie abonniert haben: im App Store unter iOS, bei Google Play unter Android oder im Lemon-Squeezy-Kundenportal im Web. Ob sie sofort oder zum Periodenende gilt, hängt vom Store ab; maßgeblich sind Datum und Betrag im Bestätigungsbildschirm.
Ich hatte den alten Premium-Tarif. Was passiert jetzt?
Ein aktives Premium-Abo aus dem App Store oder von Google Play gibt Ihnen Elite-Zugang. Preis und Verlängerung bleiben wie im Store. Endet es oder wird nicht verlängert, wechselt Ihr Zugang zu dem Tarif, den Sie dann haben.
Ich habe bezahlt, aber mein Tarif ist nicht aktiv. Was tun?
Prüfen Sie, ob das Abo im Kauf-Store aktiv ist und ob Sie mit demselben AlertaChart-Konto angemeldet sind. Ein neuer Kauf kann ein bis zwei Minuten dauern. Nutzen Sie auf dem Handy „Käufe wiederherstellen“. Erscheint er weiterhin nicht, senden Sie eine Support-Anfrage mit dem Kaufdatum.
Was macht „Käufe wiederherstellen“?
Auf iPhone oder Android prüft es die Käufe in Ihrem Store-Konto und überträgt Ihren Tarif auf das angemeldete AlertaChart-Konto. Es wird nichts erneut berechnet. Käufe über ein anderes Apple- oder Google-Konto kann es nicht übertragen.
Meine Zahlung ist fehlgeschlagen oder ich brauche eine Erstattung. Was nun?
Zahlungen und Erstattungen übernimmt der Store: Apple für iOS, Google Play für Android und Lemon Squeezy für das Web. Prüfen Sie vor einem neuen Versuch, ob die Bestellung schon angelegt wurde. Beantragen Sie Erstattungen beim selben Store nach dessen Regeln.
Wie gilt mein Tarif im Web und mobil?
Ihr Tarif ist an das AlertaChart-Konto gebunden, mit dem Sie beim Kauf angemeldet waren. Melden Sie sich im Web, auf iPhone, iPad und Android mit demselben Konto an, dann steht Ihr Tarif überall zur Verfügung. Ein Kauf wechselt nicht von selbst zu einem anderen Apple-, Google- oder AlertaChart-Konto.
Auf welchen Geräten kann ich es nutzen?
iPhone und iPad, Android-Smartphones und -Tablets sowie jeder aktuelle Browser wie Chrome, Safari, Firefox oder Edge. Die Website lässt sich auch zum Startbildschirm hinzufügen.
Werden meine Zeichnungen und Einstellungen gespeichert?
Ja. Bei Free und Starter auf jedem Gerät getrennt. Ab dem Trader-Tarif werden Ihre Listen, Zeichnungen, Skripte und gespeicherten Layouts zusätzlich im Konto gespeichert und erscheinen auf jedem Gerät, auf dem Sie angemeldet sind.
Kann ich sehen, wo ich angemeldet bin?
Ja. Die Kontoseite listet Ihre aktiven Sitzungen. Sie können eine davon beenden, etwa auf einem Computer, den Sie nicht mehr nutzen, oder sich auf allen Geräten gleichzeitig abmelden.
Wie ändere ich Sprache oder Design?
AlertaChart gibt es in 23 Sprachen. Wählen Sie die Sprache auf der Kontoseite und wechseln Sie an derselben Stelle zwischen hellem und dunklem Design.
Funktioniert AlertaChart ohne Internet?
Nein. Live-Preise, Charts, Alarme, Ihr Tarif und die Synchronisierung brauchen eine Internetverbindung. Ein zuvor geöffneter Bildschirm kann offline sichtbar bleiben, zeigt aber keine aktuellen Preise.
Wie erreiche ich den Support?
Senden Sie eine Support-Anfrage über das Hilfezentrum. Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei. Ihre Anfragen und unsere Antworten erscheinen auf derselben Seite unter „Meine offenen Anfragen“. Sie können in derselben Anfrage weiterschreiben, bis sie als gelöst markiert ist.
Wie lösche ich mein Konto?
Auf der Kontoseite. Beim Löschen werden Ihr Profil und Ihre gespeicherten Daten entfernt. Ein Store-Abo wird dadurch nicht gekündigt – kündigen Sie es vorher im App Store, bei Google Play oder im Web-Kundenportal.