Trung tâm trợ giúp

Có 13 kiểu: Nến, Thanh, Nến rỗng, Heikin Ashi, Đường, Vùng, Đường cơ sở, Cột, Đường bậc thang, Đường có điểm đánh dấu, Cao-thấp, Nến khối lượng và Vùng HLC. Chọn từ nút kiểu biểu đồ ở phía trên biểu đồ hoặc trong Cài đặt biểu đồ.

Mọi gói đều có 1, 5, 15 và 30 phút, 1, 2, 4 và 12 giờ, 1 ngày, 1 tuần và 1 tháng. Gói Starter trở lên có thêm nến 10 và 30 giây và khung thời gian tùy chỉnh. Gắn sao cho một khung thời gian để giữ nó trên thanh công cụ.

Hơn 90 công cụ trong bảy nhóm: đường và kênh (kể cả chĩa ba), Gann và Fibonacci, mô hình (XABCD, vai-đầu-vai, sóng Elliott và nhiều hơn), dự báo và đo lường (vị thế mua và bán, VWAP neo, hồ sơ khối lượng, vùng), hình dạng, văn bản và ghi chú, và biểu tượng. Tất cả đều có trên mọi gói.

Chọn một công cụ từ thanh công cụ bên trái (trên di động, từ thanh dưới của biểu đồ), rồi nhấp hoặc chạm vào các điểm cần thiết. Chọn hình vẽ để đổi màu hoặc khóa nó, và nhấp đúp để mở mọi cài đặt, kể cả các khung thời gian mà nó hiển thị.

Có. Hình vẽ trên bảng chỉ báo ở lại bảng đó và di chuyển cùng nó.

Nhấn Chỉ báo ở phía trên biểu đồ, tìm kiếm hoặc duyệt danh mục và nhấp vào một tên. Gắn sao cho chỉ báo để tìm nhanh trong Yêu thích.

Di chuột lên dòng chỉ báo ở góc trên bên trái biểu đồ hoặc bảng của nó và nhấn bánh răng. Bạn có thể đổi đầu vào, màu sắc, độ dày và kiểu đường, hoặc đặt lại về mặc định. Con mắt ẩn chỉ báo và dấu X xóa nó.

2 với Free, 5 với Starter, 10 với Trader, 25 với Pro và 50 với Elite.

Pro và Elite mở khóa các chỉ báo riêng của AlertaChart như Smart Money Concepts, vùng cung cầu, killzone, bản đồ nhiệt hội tụ và sức mạnh xu hướng, khoảng trống thanh khoản, bẫy tổ chức, Wyckoff, nến khung thời gian lớn hơn, phân kỳ RSI, Cipher B và nhiều hơn nữa, cùng với Phân tích tự động và mô hình biểu đồ tự động. Các chỉ báo kinh điển như VWAP, SuperTrend, kênh Keltner và Donchian cùng điểm xoay đều miễn phí ở mọi gói.

Mở Cài đặt biểu đồ từ bánh răng ở phía trên biểu đồ. Thẻ Mã có màu nến, Nền vẽ có nền, lưới, thước chữ thập và hình mờ, còn Thang đo có các nhãn. Lưu kết quả thành mẫu để dùng lại.

Có. Trong Cài đặt biểu đồ ở mục Thang đo, hoặc từ menu thang giá, bạn có thể ẩn nó, đặt màu và độ mờ riêng thay cho màu nến, chọn nét liền, chấm hoặc gạch, và đặt độ dày từ 1 đến 4.

Nhấp vào đồng hồ ở góc dưới bên phải biểu đồ và chọn một thành phố, hoặc giữ giờ địa phương của thiết bị. Trục thời gian và thước chữ thập theo lựa chọn của bạn, kể cả khi đổi giờ mùa hè.

Có 49 bố cục. Bạn có thể hiển thị 1 biểu đồ với Free, 2 với Starter, 4 với Trader, 8 với Pro và 16 với Elite. Các biểu đồ có thể liên kết theo mã, khung thời gian, thước chữ thập và hình vẽ.

Có, từ gói Trader. Bố cục đã lưu ghi nhớ lưới, mã và khung thời gian của từng biểu đồ, chỉ báo, múi giờ và liên kết. Lưu bằng Ctrl+S hoặc Cmd+S, chuyển giữa các bố cục từ menu bố cục, và tìm thấy chúng trên các thiết bị khác.

Từ gói Starter, nhấn Phát lại, nhấp vào cây nến bạn muốn bắt đầu, rồi tiến từng nến hoặc cho phát tự động. Các nến sau điểm bắt đầu được ẩn đi, nên bạn luyện tập mà không biết điều gì sẽ đến.

Phân tích tự động (Pro) đọc các cây nến trên màn hình và tự động vẽ vùng hỗ trợ và kháng cự, mức Fibonacci và hồ sơ khối lượng.

Tối đa 2.500 nến với Free, 10.000 với Starter và Trader, 20.000 với Pro và 40.000 với Elite. Lùi được bao xa tùy thuộc vào khung thời gian và thời gian thị trường đó đã tồn tại.

Thị trường tiền mã hóa giao ngay và vĩnh cửu từ nhiều sàn, các chỉ số tiền mã hóa như TOTAL và BTC.D, và — từ gói Trader — cổ phiếu Mỹ, Anh, Hồng Kông và Trung Quốc đại lục, khoảng năm mươi cặp ngoại hối và 33 hợp đồng tương lai CME.

Binance, Bybit, OKX, Coinbase và Hyperliquid, cả giao ngay và vĩnh cửu nếu sàn có cung cấp. Kết quả tìm kiếm hiển thị sàn và thị trường của từng dòng.

Nó đánh dấu hợp đồng tương lai vĩnh cửu. BTC USDT là Bitcoin giao ngay và BTC USDT.P là hợp đồng vĩnh cửu Bitcoin. Chúng là các biểu đồ riêng và các dòng riêng trong danh sách theo dõi, và cảnh báo trên cái này không kích hoạt cho cái kia.

Từ gói Trader: cổ phiếu niêm yết tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Hồng Kông, Thượng Hải và Thâm Quyến, và khoảng năm mươi cặp ngoại hối gồm các cặp chính, cặp chéo và những cặp như USD/TRY và EUR/TRY.

33 hợp đồng tương lai liên tục của CME Group từ gói Trader: Bitcoin và Ether, S&P 500, Nasdaq-100, Dow và Russell 2000 (kể cả micro), vàng, bạc, đồng, dầu, khí tự nhiên, trái phiếu Kho bạc Mỹ, tiền tệ và nông sản. Chúng xuất hiện dưới dạng, ví dụ, CME:BTC1!.

Có. Options, thuộc gói Pro và Elite, hiển thị thị trường quyền chọn của Deribit, OKX, Bybit và Binance cho BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, HYPE, AVAX, TRX và MNT: chuỗi của từng kỳ đáo hạn, giá và các chỉ số Greeks của từng hợp đồng, nụ cười biến động và cấu trúc kỳ hạn, DVOL cho BTC và ETH, max pain và hợp đồng mở theo giá thực hiện và theo kỳ đáo hạn. Mở bằng nút Options trên thanh công cụ phía trên, cạnh Orderflow, hoặc trên điện thoại từ trung tâm phân tích.

Mọi giá đều tính bằng đô la Mỹ cho mỗi coin. Quyền chọn BTC và ETH trên Deribit và quyền chọn trên OKX được yết giá bằng chính coin, nên được nhân với giá kỳ hạn mà sàn dùng cho từng hợp đồng; quyền chọn USDC và USDT được hiển thị đúng như giá yết. Các chỉ số Greeks đến từ mô hình Black-76 trên giá kỳ hạn riêng của từng sàn, tính cùng một cách cho cả bốn sàn nên có thể so sánh song song. Biến động ngụ ý là số liệu của chính sàn. Dữ liệu được làm mới mỗi 15 giây khi cửa sổ đang mở.

Trang tổng quan miễn phí với tổng giá trị thị trường tiền mã hóa và tỷ lệ thống trị, các mã tiền mã hóa và cổ phiếu Mỹ biến động mạnh nhất, các chỉ số chính, hàng hóa và tiền tệ, dữ liệu vĩ mô Mỹ như lạm phát, việc làm, tăng trưởng và Fed, lịch IPO và bài đăng cộng đồng mới nhất.

Với hầu hết thị trường thì có. Giá tiền mã hóa cập nhật trực tiếp, còn cổ phiếu Mỹ, Hồng Kông, Thượng Hải và Thâm Quyến, ngoại hối và hợp đồng tương lai cập nhật trực tiếp trong giờ giao dịch. Giá cổ phiếu Anh không được cập nhật trực tiếp. Chấm bên cạnh tên mã cho biết biểu đồ có đang kết nối hay không.

Nhấn + ở phía trên danh sách theo dõi và tìm kiếm. Tiền mã hóa, hợp đồng vĩnh cửu, cổ phiếu, ngoại hối, hợp đồng tương lai và chỉ số đều nằm trong cùng một ô tìm kiếm. Nhấp vào kết quả để thêm.

Có. Free có 1 danh sách tối đa 10 mã. Starter có 3 danh sách, Trader 5, Pro 10 và Elite 25, tất cả đều không giới hạn số mã.

Có. Xuất danh sách thành tệp để sao lưu hoặc chia sẻ, và nhập tệp để tạo danh sách nhanh chóng. Mã trùng lặp và mã vượt giới hạn của gói sẽ được bỏ qua.

Nhấp chuột phải vào biểu đồ tại một mức giá và chọn "Đặt cảnh báo giá", hoặc nhấn biểu tượng 🔔 bên cạnh thang giá: cảnh báo được lưu ngay và kích hoạt khi giá cắt qua mức đó. Để chọn điều kiện, một lần hay mỗi lần, và cách được thông báo, hãy dùng nút Cảnh báo trên thanh công cụ biểu đồ hoặc dấu + trong bảng Cảnh báo; nhấp vào một cảnh báo đã lưu trong bảng đó sẽ mở cùng cửa sổ. Với Pro, mỗi dòng danh sách theo dõi cũng có "Thêm cảnh báo".

Cắt qua, cắt lên, cắt xuống, lớn hơn, nhỏ hơn, đi vào, thoát ra, ở trong hoặc ở ngoài kênh, và tăng hoặc giảm một lượng hoặc một tỷ lệ phần trăm.

Với gói trả phí, cảnh báo được theo dõi suốt ngày đêm và đến điện thoại của bạn ngay cả khi ứng dụng đã đóng, mỗi cảnh báo theo giá của chính thị trường của nó: các cặp tiền mã hóa Binance định giá bằng USDT, USDC hoặc USD (một số cặp khác như cặp TRY có thể trễ tới 30 phút), các cặp Bybit, OKX và Coinbase, Hyperliquid, TOTAL và các chỉ số thống trị, cùng cổ phiếu, ngoại hối, chỉ số và hợp đồng tương lai CME trong giờ giao dịch của thị trường đó. Cảnh báo từ script (Pro và Elite) trên các cặp giao ngay và vĩnh cửu của Binance, Bybit, OKX và Coinbase cùng hợp đồng vĩnh cửu Hyperliquid, với biểu đồ từ 1 phút đến 1 tuần, cũng được theo dõi 24/7. Cảnh báo trên các cặp Binance định giá bằng đồng tiền khác (ví dụ các cặp EUR) và trên quyền chọn, các cảnh báo script khác, cùng mọi cảnh báo của gói Free, hoạt động khi AlertaChart đang mở. Cảnh báo dòng lệnh (Pro và Elite) cũng được theo dõi suốt ngày đêm.

Cảnh báo giá: 2 với Free, 20 với Starter, 100 với Trader, 400 với Pro và 1.000 với Elite. Pro và Elite còn có lần lượt 400 và 1.000 cảnh báo kỹ thuật, cùng 2 và 15 cảnh báo danh sách theo dõi.

Là các loại cảnh báo Pro. Cảnh báo kỹ thuật theo dõi chỉ báo như RSI, MACD hoặc Stochastic; cảnh báo đường xu hướng bám theo một đường xiên; cảnh báo danh sách theo dõi áp dụng một quy tắc chỉ báo, như RSI dưới 30, cho mọi mã trong danh sách cùng lúc.

Có, với Pro hoặc Elite và không cần script: chọn "Dòng lệnh" trong cửa sổ cảnh báo. Bạn có thể nhận cảnh báo về mua ròng spot hoặc hợp đồng tương lai (CVD), open interest hoặc mức thay đổi của nó, tỷ lệ funding và thanh lý lệnh long hoặc short, trên một sàn hoặc tất cả các sàn cộng lại, theo từng nến hoặc trong một khoảng như 1 giờ gần nhất, hôm nay hoặc từ khi đặt cảnh báo. Chúng được theo dõi suốt ngày đêm và đến điện thoại cùng Telegram của bạn ngay cả khi AlertaChart đã đóng, và trợ lý AI có thể đặt giúp bạn.

Với Pro, bạn có thể đặt cảnh báo thay đổi phần trăm, khối lượng tăng vọt và tỷ lệ funding ở tab Thị trường của bảng Cảnh báo trên web hoặc trong Cài đặt của ứng dụng, trên mọi thị trường hỗ trợ. Cảnh báo đến tất cả điện thoại và Telegram của bạn. Cảnh báo tự động khi các coin lớn tiến gần mức giá tròn có trong mọi gói từ Starter trở lên.

Có, từ gói Starter trở lên. Bật niêm yết sàn trong cài đặt thông báo và bạn sẽ biết ngay khi Binance, Bybit, Coinbase hoặc Upbit công bố một đồng coin mới. Trang thông báo hiển thị chi tiết.

Có, với Pro trên ứng dụng di động: các lệnh thanh lý đơn lẻ từ 1 triệu đô la trở lên được gửi dưới dạng thông báo. Trong bảng Thanh lý, bạn có thể lọc theo bất kỳ quy mô nào.

Có. Cảnh báo đã kích hoạt được chuyển vào nhật ký trong bảng Cảnh báo cùng thời gian và giá.

CVD, vị thế ròng, funding, hợp đồng mở, bong bóng giao dịch, bản đồ nhiệt thanh lý và footprint, cùng các bảng Thanh lý và Funding, sổ lệnh Level 2 và AGGR. Chúng thuộc Pro và Elite và hoạt động trên thị trường vĩnh cửu tiền mã hóa; CVD, footprint và bong bóng giao dịch cũng hoạt động trên thị trường giao ngay.

Bảng Thanh lý hiển thị trực tiếp các lệnh bị buộc đóng với chiều, mã, giá và quy mô, có thể lọc theo quy mô. Bảng Funding hiển thị đếm ngược đến kỳ thanh toán tiếp theo, các mức cao nhất và thấp nhất, và danh sách có thể tìm kiếm với giá đánh dấu và hợp đồng mở.

Một dòng giao dịch trực tiếp và biểu đồ gộp giao dịch của nhiều sàn, để bạn thấy người mua và người bán lớn đang hoạt động ở đâu. Nó thuộc Pro và Elite.

Từ gói Trader: độ rộng thị trường kèm mức thay đổi trung vị và theo khối lượng, các mã tăng và giảm mạnh nhất, các đồng giao dịch nhiều nhất, các đồng sôi động gần đỉnh hoặc đáy 24 giờ, số đồng nằm trên đường trung bình, phân bố quá mua và quá bán, và khối lượng bất thường, cho cả thị trường giao ngay và vĩnh cửu. Chế độ Bộ lọc lọc mọi cặp theo bất kỳ cột nào, từ số liệu 24 giờ đến các chỉ báo kỹ thuật theo ngày như RSI, MACD và các đường trung bình động, còn Bản đồ nhiệt hiển thị mọi cặp thành ô có kích thước theo khối lượng và màu theo mức thay đổi, có thể phóng to và kéo.

Có, cho mọi người. Bảng tin trực tiếp hiển thị tiêu đề và dữ liệu kinh tế ngay khi được công bố. Tiêu đề đến bằng tiếng Anh và được dịch trong vài giây sang ngôn ngữ bạn dùng cho AlertaChart; nút Bản gốc cạnh tên bảng tin hiển thị chúng đúng như khi được viết.

Ngôn ngữ của AlertaChart để viết chỉ báo và chiến lược của riêng bạn, có trên mọi gói. Viết hoặc dán script trong trình soạn thảo, chạy trên biểu đồ, lưu vào thư viện và chia sẻ với cộng đồng. Một biểu đồ chạy tối đa 2 script của bạn với gói Miễn phí, 4 với Starter, 8 với Trader, 12 với Pro và 15 với Elite.

Có, với Pro hoặc Elite trên thị trường crypto. request.security đọc funding, hợp đồng mở, CVD, vị thế long và short ròng cùng thanh lý dưới dạng chuỗi, ví dụ BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING, AGG:BTC.P_OI cho tất cả sàn cộng lại hoặc BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. Tài liệu AlertaScript liệt kê mọi ticker và đơn vị của nó.

Có, trên mọi gói. Chạy một chiến lược AlertaScript và trình kiểm thử chiến lược sẽ hiển thị các số liệu chính, lãi/lỗ lũy kế so với mua và giữ, lãi/lỗ theo tín hiệu và theo hướng, phân tích giao dịch và từng giao dịch. Bạn có thể thay đổi vốn ban đầu, khối lượng lệnh, phí hoa hồng và trượt giá, giới hạn kiểm thử trong một khoảng ngày và xuất báo cáo thành tệp CSV.

Có, với gói Pro và Elite. Alerta AI kết nối Claude hoặc ChatGPT với tài khoản của bạn: ngay trong ứng dụng của họ, trợ lý phân tích thị trường bằng dữ liệu của AlertaChart, vẽ lên biểu đồ, đặt cảnh báo, sắp xếp danh sách theo dõi và viết AlertaScript cho bạn. Sao chép địa chỉ trình kết nối trong Tài khoản → Kết nối và thêm nó làm trình kết nối tùy chỉnh trong Claude hoặc ChatGPT. Trợ lý không thấy thông tin thanh toán và không thể giao dịch bằng tiền thật.

Tài khoản giao dịch giấy trong Pro và Elite. Bạn giao dịch trên giá trực tiếp với 100.000 đô la ảo bằng lệnh thị trường, giới hạn và dừng, đòn bẩy, chốt lời và cắt lỗ, và có thể đặt lại tài khoản bất cứ lúc nào.

Nơi chia sẻ ý tưởng biểu đồ, script AlertaScript và quan điểm ngắn. Theo dõi tác giả, thích và bình luận, và cài script chỉ với một cú nhấp. Chỉ ảnh chụp biểu đồ bạn đăng được chia sẻ, không bao giờ là hình vẽ hay không gian làm việc của bạn.

Starter bỏ quảng cáo và thêm cảnh báo hoạt động khi ứng dụng đã đóng, Phát lại nến và khung thời gian theo giây. Trader thêm cổ phiếu, ngoại hối, hợp đồng tương lai CME, Khám phá, bố cục đã lưu và đồng bộ. Pro thêm dòng lệnh, chỉ báo Pro, các loại cảnh báo Pro và Alerta Practice. Elite có giới hạn cao nhất.

Trên web qua Lemon Squeezy, trên iPhone và iPad qua App Store, và trên Android qua Google Play. Thanh toán, gia hạn, thay đổi và hoàn tiền do kênh bạn đăng ký xử lý. Hãy dùng cùng một tài khoản AlertaChart trên mọi thiết bị.

Tạo tài khoản không tự động bắt đầu dùng thử. Người đăng ký mới đủ điều kiện trên iOS hoặc Android có thể thấy 3 ngày dùng thử miễn phí ở một số gói tháng; ưu đãi trên màn hình mua của App Store hoặc Google Play là ưu đãi được áp dụng. Mua trên web không kèm dùng thử. Nếu bạn không hủy trước khi hết thời gian dùng thử, cửa hàng sẽ gia hạn theo giá hiển thị.

Thanh toán iOS do Apple xử lý, Android do Google Play và web do Lemon Squeezy. Nhà cung cấp quyết định thẻ, số dư ví hoặc phương thức địa phương được chấp nhận. Tiền tệ, thuế và tổng cuối cùng trên màn hình thanh toán là thông tin chính thức.

Quản lý giao dịch iOS trong Đăng ký App Store, Android trong Đăng ký Google Play, và giao dịch web qua liên kết cổng khách hàng trong email Lemon Squeezy. Hủy sẽ dừng lần gia hạn tiếp theo; quyền truy cập thường còn đến hết kỳ trả phí hoặc dùng thử hiện tại. Hoàn tiền là yêu cầu riêng theo quy định của nhà cung cấp.

Thực hiện thay đổi ở nơi bạn đăng ký: App Store trên iOS, Google Play trên Android, hoặc cổng khách hàng Lemon Squeezy trên web. Thay đổi áp dụng ngay hay vào cuối kỳ tùy thuộc vào cửa hàng; ngày và số tiền trên màn hình xác nhận là thông tin được áp dụng.

Gói đăng ký Premium còn hiệu lực từ App Store hoặc Google Play cho bạn quyền truy cập Elite. Giá và việc gia hạn giữ nguyên như trong cửa hàng. Khi nó kết thúc hoặc không được gia hạn, quyền truy cập của bạn chuyển sang gói bạn có vào thời điểm đó.

Kiểm tra rằng gói đăng ký đang hoạt động trong cửa hàng nơi bạn mua và bạn đăng nhập bằng cùng tài khoản AlertaChart. Giao dịch mới có thể mất một hai phút. Trên di động, dùng Khôi phục giao dịch. Nếu vẫn không hiện, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ kèm ngày mua.

Trên iPhone hoặc Android, nó kiểm tra các giao dịch mua trong tài khoản cửa hàng và áp dụng gói cho tài khoản AlertaChart bạn đang đăng nhập. Bạn không bị tính phí lại. Nó không thể chuyển giao dịch mua bằng tài khoản Apple hoặc Google khác.

Thanh toán và hoàn tiền do cửa hàng xử lý: Apple cho iOS, Google Play cho Android và Lemon Squeezy cho web. Trước khi thử lại, hãy kiểm tra xem đơn hàng đã được tạo chưa. Yêu cầu hoàn tiền từ chính cửa hàng đó theo quy định của họ.

Gói của bạn gắn với tài khoản AlertaChart bạn đã đăng nhập khi mua. Đăng nhập bằng cùng tài khoản đó trên web, iPhone, iPad và Android để dùng gói ở mọi nơi. Giao dịch mua không tự chuyển sang một tài khoản Apple, Google hoặc AlertaChart khác.

iPhone và iPad, điện thoại và máy tính bảng Android, và mọi trình duyệt hiện đại như Chrome, Safari, Firefox hoặc Edge. Bạn cũng có thể thêm website vào màn hình chính.

Có. Với Free và Starter, chúng được giữ trên từng thiết bị. Từ gói Trader, danh sách theo dõi, hình vẽ, script và bố cục đã lưu còn được lưu vào tài khoản và xuất hiện trên mọi thiết bị bạn đăng nhập.

Có. Trang tài khoản liệt kê các phiên đang hoạt động. Bạn có thể kết thúc một phiên, ví dụ trên máy tính không còn dùng, hoặc đăng xuất khỏi mọi thiết bị cùng lúc.

AlertaChart có 23 ngôn ngữ. Chọn ngôn ngữ trên trang tài khoản, và chuyển giữa giao diện sáng và tối cũng tại đó.

Không. Giá trực tiếp, biểu đồ, cảnh báo, gói dịch vụ và đồng bộ đều cần kết nối internet. Màn hình đã mở trước đó có thể vẫn hiển thị khi ngoại tuyến, nhưng giá sẽ không được cập nhật.

Gửi yêu cầu hỗ trợ từ Trung tâm trợ giúp. Mô tả vấn đề và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có thể. Yêu cầu của bạn và phản hồi của chúng tôi xuất hiện trong "Yêu cầu mở của tôi" trên cùng trang. Bạn có thể tiếp tục trao đổi trong cùng yêu cầu cho đến khi yêu cầu được đánh dấu là đã giải quyết.

Từ trang tài khoản. Việc xóa sẽ loại bỏ hồ sơ và dữ liệu đã lưu. Nó không tự hủy gói đăng ký trên cửa hàng, vì vậy hãy hủy trước trong App Store, Google Play hoặc cổng khách hàng trên web.