Centre d'aide

Il y en a 13 : Chandeliers, Barres, Chandeliers creux, Heikin Ashi, Ligne, Zone, Ligne de base, Colonnes, Ligne en escalier, Ligne avec marqueurs, Haut-bas, Bougies de volume et Zone HLC. Choisissez-en un avec le bouton de type de graphique en haut du graphique ou dans les Paramètres du graphique.

Tous les forfaits proposent 1, 5, 15 et 30 minutes, 1, 2, 4 et 12 heures, 1 jour, 1 semaine et 1 mois. Starter et les forfaits supérieurs ajoutent les barres de 10 et 30 secondes et les unités de temps personnalisées. Mettez une unité en étoile pour la garder dans la barre d'outils.

Plus de 90, en sept groupes : lignes et canaux (fourchettes comprises), Gann et Fibonacci, figures (XABCD, tête-épaules, vagues d'Elliott et plus), prévision et mesure (positions longue et courte, VWAP ancré, profils de volume, plages), formes, texte et notes, et icônes. Tous sont disponibles dans chaque forfait.

Choisissez un outil dans la barre de gauche (sur mobile, dans la barre inférieure du graphique), puis cliquez ou touchez les points nécessaires. Sélectionnez un dessin pour changer sa couleur ou le verrouiller, et double-cliquez pour tous ses réglages, y compris les unités de temps où il est visible.

Oui. Les dessins faits sur un panneau d'indicateur restent dans ce panneau et se déplacent avec lui.

Appuyez sur Indicateurs en haut du graphique, cherchez ou parcourez les catégories et cliquez sur un nom. Mettez des indicateurs en étoile pour les retrouver vite dans Favoris.

Survolez la ligne de l'indicateur en haut à gauche du graphique ou de son panneau et appuyez sur la roue dentée. Vous pouvez modifier ses entrées, couleurs, épaisseurs et styles de ligne, ou revenir aux valeurs par défaut. L'œil le masque et la croix le supprime.

2 en Free, 5 en Starter, 10 en Trader, 25 en Pro et 50 en Elite.

Pro et Elite débloquent les indicateurs propres à AlertaChart, comme Smart Money Concepts, les zones d'offre et de demande, les killzones, les cartes de chaleur de confluence et de force de tendance, le vide de liquidité, les pièges institutionnels, Wyckoff, les bougies d'unité supérieure, les divergences RSI, Cipher B et plus, avec l'Analyse automatique et les figures chartistes automatiques. Les classiques comme le VWAP, SuperTrend, les canaux de Keltner et de Donchian et les points pivots sont gratuits dans tous les forfaits.

Ouvrez les Paramètres du graphique depuis la roue dentée en haut du graphique. L'onglet Symbole contient les couleurs des bougies, Canevas le fond, la grille, le réticule et le filigrane, et Échelles les étiquettes. Enregistrez le résultat comme modèle pour le réutiliser.

Oui. Dans les Paramètres du graphique, sous Échelles, ou depuis le menu de l'échelle de prix, vous pouvez la masquer, lui donner votre propre couleur et opacité au lieu de la couleur de la bougie, la rendre continue, pointillée ou en tirets, et régler son épaisseur de 1 à 4.

Cliquez sur l'horloge en bas à droite du graphique et choisissez une ville, ou gardez l'heure locale de votre appareil. L'axe du temps et le réticule suivent votre choix, y compris les changements d'heure.

Il existe 49 dispositions. Vous pouvez afficher 1 graphique en Free, 2 en Starter, 4 en Trader, 8 en Pro et 16 en Elite. Les graphiques peuvent être liés par symbole, unité de temps, réticule et dessins.

Oui, à partir du forfait Trader. Une disposition enregistrée mémorise la grille, le symbole et l'unité de temps de chaque graphique, les indicateurs, le fuseau horaire et les liaisons. Enregistrez avec Ctrl+S ou Cmd+S, passez d'une disposition à l'autre depuis le menu et retrouvez-les sur vos autres appareils.

À partir du forfait Starter, appuyez sur le bouton de relecture, cliquez sur la barre de départ et avancez barre par barre ou laissez défiler. Les barres après votre point de départ restent masquées, pour vous entraîner sans connaître la suite.

L'Analyse automatique (Pro) lit les bougies à l'écran et trace automatiquement les zones de support et de résistance, les niveaux de Fibonacci et un profil de volume.

Jusqu'à 2 500 barres en Free, 10 000 en Starter et Trader, 20 000 en Pro et 40 000 en Elite. La période couverte dépend de l'unité de temps et de l'ancienneté du marché.

Les marchés crypto au comptant et perpétuels de plusieurs plateformes, les indices crypto comme TOTAL et BTC.D et, à partir du forfait Trader, les actions des États-Unis, du Royaume-Uni, de Hong Kong et de Chine continentale, une cinquantaine de paires de devises et 33 contrats CME.

Binance, Bybit, OKX, Coinbase et Hyperliquid, au comptant et en perpétuel lorsque la plateforme les propose. Les résultats de recherche indiquent la plateforme et le marché de chaque ligne.

Il désigne le contrat perpétuel. BTC USDT est le Bitcoin au comptant et BTC USDT.P le perpétuel Bitcoin. Ce sont des graphiques et des lignes de liste distincts, et une alerte sur l'un ne se déclenche pas pour l'autre.

À partir du forfait Trader : les actions cotées aux États-Unis, au Royaume-Uni, à Hong Kong, à Shanghai et à Shenzhen, et une cinquantaine de paires de devises, dont les majeures, les croisées et des paires comme USD/TRY et EUR/TRY.

33 contrats continus du CME Group à partir du forfait Trader : Bitcoin et Ether, S&P 500, Nasdaq-100, Dow et Russell 2000 (micros compris), or, argent, cuivre, pétrole, gaz naturel, obligations américaines, devises et contrats agricoles. Ils apparaissent par exemple sous la forme CME:BTC1!.

Oui. Options, inclus dans les plans Pro et Elite, affiche les marchés d'options de Deribit, OKX, Bybit et Binance pour BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, HYPE, AVAX, TRX et MNT : la chaîne de chaque échéance, les prix et les grecques de chaque contrat, le smile et la structure par terme de la volatilité, le DVOL pour BTC et ETH, le max pain et l'open interest par strike et par échéance. Ouvrez-le avec Options dans la barre d'outils du haut, à côté d'Orderflow, ou sur téléphone depuis le centre d'analyse.

Chaque prix est en dollars américains par unité de la crypto. Les options BTC et ETH de Deribit et les options d'OKX sont cotées dans la crypto elle-même : elles sont donc multipliées par le forward que la plateforme utilise pour chaque contrat ; les options en USDC et en USDT sont affichées telles qu'elles sont cotées. Les grecques viennent du modèle Black-76 appliqué au forward propre à chaque plateforme, de la même façon sur les quatre, ce qui permet de les comparer côte à côte. Les volatilités implicites sont celles de la plateforme. Les données se mettent à jour toutes les 15 secondes tant que la fenêtre est ouverte.

Une page de synthèse gratuite avec la capitalisation crypto totale et la dominance, les plus fortes variations des cryptos et des actions américaines, les grands indices, matières premières et devises, les données macro américaines comme l'inflation, l'emploi, la croissance et la Fed, le calendrier des introductions en bourse et les dernières publications de la communauté.

Pour la plupart des marchés, oui. Les prix crypto se mettent à jour en direct, et les actions cotées aux États-Unis, à Hong Kong, à Shanghai et à Shenzhen, le forex et les contrats à terme en direct pendant leurs horaires de cotation. Les cours des actions britanniques ne sont pas diffusés en direct. Le point à côté du symbole indique si le graphique est connecté.

Appuyez sur + en haut de la liste et cherchez. Crypto, perpétuels, actions, forex, contrats à terme et indices sont dans la même recherche. Cliquez sur un résultat pour l’ajouter.

Oui. Free propose 1 liste de 10 symboles maximum. Starter propose 3 listes, Trader 5, Pro 10 et Elite 25, toutes aux symboles illimités.

Oui. Exportez une liste sous forme de fichier pour la sauvegarder ou la partager, et importez un fichier pour créer une liste rapidement. Les doublons et les symboles au-delà de la limite de votre forfait sont ignorés.

Faites un clic droit sur le graphique à un prix et choisissez « Créer une alerte de prix », ou appuyez sur le 🔔 à côté de l'échelle de prix : l'alerte est enregistrée aussitôt et se déclenche quand le prix franchit ce niveau. Pour choisir la condition, une fois ou à chaque fois, et la façon d'être prévenu, utilisez le bouton Alerte de la barre d'outils du graphique ou le + du panneau Alertes ; cliquer sur une alerte enregistrée dans ce panneau ouvre la même fenêtre. Avec Pro, chaque ligne de la liste propose aussi « Ajouter une alerte ».

Croisement, croisement à la hausse, croisement à la baisse, supérieur à, inférieur à, entrée, sortie, à l'intérieur ou à l'extérieur d'un canal, et hausse ou baisse d'un montant ou d'un pourcentage.

Avec un forfait payant, les alertes sont surveillées en continu et arrivent sur votre téléphone même application fermée, chacune au prix de son propre marché : les paires crypto de Binance cotées en USDT, USDC ou USD (certaines autres comme les paires en TRY peuvent avoir jusqu'à 30 minutes de retard), les paires Bybit, OKX et Coinbase, Hyperliquid, TOTAL et les indices de dominance, ainsi que les actions, le forex, les indices et les contrats CME pendant les heures de leur marché. Les alertes de script (Pro et Elite) sur les paires spot et perpétuelles de Binance, Bybit, OKX et Coinbase et les perpétuels Hyperliquid, sur les graphiques de 1 minute à 1 semaine, sont aussi surveillées 24 h/24. Les alertes sur les paires Binance cotées dans d'autres devises (les paires en EUR, par exemple) et sur les options, les autres alertes de script, ainsi que toutes les alertes du forfait Free, fonctionnent tant qu'AlertaChart est ouvert. Les alertes de flux d'ordres (Pro et Elite) sont elles aussi surveillées 24 h/24.

Alertes de prix : 2 en Free, 20 en Starter, 100 en Trader, 400 en Pro et 1 000 en Elite. Pro et Elite incluent aussi 400 et 1 000 alertes techniques et 2 et 15 alertes de liste.

Ce sont des types d'alerte Pro. Les alertes techniques surveillent des indicateurs comme le RSI, le MACD ou le Stochastique ; les alertes de ligne de tendance suivent une ligne inclinée ; les alertes de liste appliquent une règle d'indicateur, comme un RSI sous 30, à tous les symboles d'une liste à la fois.

Oui, avec Pro ou Elite et sans script : choisissez « Flux d'ordres » dans la fenêtre d'alerte. Vous pouvez être prévenu sur les achats nets spot ou futures (CVD), l'open interest ou sa variation, le taux de funding et les liquidations long ou short, sur une plateforme ou sur toutes ensemble, par bougie ou sur une période comme la dernière heure, aujourd'hui ou depuis la création de l'alerte. Elles sont surveillées 24 h/24 et arrivent sur votre téléphone et Telegram même quand AlertaChart est fermé, et votre assistant IA peut les créer pour vous.

Avec Pro, vous pouvez créer des alertes de variation en pourcentage, de pic de volume et de taux de financement dans l'onglet Marché du panneau Alertes sur le web ou dans les Paramètres de l'application, sur chaque marché qui les prend en charge. Elles arrivent sur tous vos téléphones et sur Telegram. Les alertes automatiques quand les grandes cryptos approchent de prix ronds sont incluses dans tous les forfaits à partir de Starter.

Oui, à partir de Starter. Activez les cotations des plateformes dans vos paramètres de notification et vous serez prévenu dès que Binance, Bybit, Coinbase ou Upbit annonce une nouvelle crypto. La page des annonces affiche les détails.

Oui, avec Pro sur l'application mobile : les liquidations individuelles d'un million de dollars ou plus arrivent en notification. Dans le panneau des liquidations, vous pouvez filtrer par n'importe quelle taille.

Oui. Les alertes déclenchées passent au journal du panneau Alertes avec l'heure et le prix.

CVD, position nette, funding, intérêt ouvert, bulles de transactions, carte de chaleur des liquidations et footprint, plus les panneaux Liquidations et Funding, le carnet d'ordres niveau 2 et AGGR. Ils font partie de Pro et Elite et fonctionnent sur les perpétuels crypto ; le CVD, le footprint et les bulles de transactions fonctionnent aussi sur les marchés au comptant.

Liquidations affiche en direct les fermetures forcées avec sens, symbole, prix et taille, filtrables par taille. Funding affiche le compte à rebours jusqu'au prochain paiement, les taux les plus positifs et négatifs et une liste consultable avec prix de marque et intérêt ouvert.

Un flux et un graphique en direct qui combinent les transactions de plusieurs plateformes, pour voir où les gros acheteurs et vendeurs sont actifs. Il fait partie de Pro et Elite.

À partir du forfait Trader : largeur du marché avec la variation médiane et pondérée par le volume, plus fortes hausses et baisses, cryptos les plus échangées, cryptos actives proches de leur plus haut ou plus bas sur 24 heures, nombre de cryptos au-dessus de leur moyenne mobile, répartition surachat/survente, et volume inhabituel, pour les marchés au comptant et perpétuels. La vue Screener filtre toutes les paires sur n'importe quelle colonne, des chiffres sur 24 heures aux valeurs techniques journalières comme le RSI, le MACD et les moyennes mobiles, et la carte thermique montre toutes les paires en cases dont la taille suit le volume et la couleur la variation, à zoomer et à faire glisser.

Oui, pour tout le monde. Le fil d'actualités en direct affiche les titres et publications économiques en temps réel. Les titres arrivent en anglais et sont traduits en quelques secondes dans la langue dans laquelle vous utilisez AlertaChart ; Original, à côté du titre du fil, les affiche tels qu'ils ont été écrits.

Le langage d'AlertaChart pour vos propres indicateurs et stratégies, disponible dans tous les forfaits. Écrivez ou collez un script dans l'éditeur, exécutez-le sur le graphique, enregistrez-le dans votre bibliothèque et partagez-le avec la communauté. Un graphique exécute jusqu'à 2 de vos scripts en Free, 4 en Starter, 8 en Trader, 12 en Pro et 15 en Elite.

Oui, avec Pro ou Elite sur les marchés crypto. request.security lit le funding, l'intérêt ouvert, le CVD, les positions longues et courtes nettes et les liquidations sous forme de séries, par exemple BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING, AGG:BTC.P_OI pour toutes les plateformes réunies ou BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. La documentation AlertaScript liste chaque ticker et son unité.

Oui, dans tous les forfaits. Exécutez une stratégie AlertaScript et le testeur affiche ses statistiques clés, le P&L cumulé comparé à l'achat-conservation, les profits et pertes par signal et par direction, une analyse des transactions et chaque transaction. Vous pouvez modifier le capital initial, la taille des ordres, la commission et le slippage, limiter le test à une plage de dates et exporter le rapport en fichier CSV.

Oui, avec Pro et Elite. Alerta AI connecte Claude ou ChatGPT à votre compte : dans leur application, il analyse les marchés avec les données d'AlertaChart, dessine sur vos graphiques, crée des alertes, organise vos listes de surveillance et écrit de l'AlertaScript pour vous. Copiez l'adresse du connecteur dans Compte → Connexions et ajoutez-la comme connecteur personnalisé dans Claude ou ChatGPT. Il ne voit pas vos paiements et ne peut pas trader avec de l'argent réel.

Un compte de trading fictif inclus dans Pro et Elite. Vous tradez sur les prix en direct avec 100 000 dollars virtuels, avec ordres au marché, limites et stop, levier, take profit et stop loss, et pouvez réinitialiser le compte à tout moment.

Un espace pour partager des idées de graphiques, des scripts AlertaScript et de courtes opinions. Suivez des auteurs, aimez et commentez, et installez des scripts en un clic. Seule la capture du graphique publié est partagée, jamais vos dessins ni votre espace de travail.

Starter supprime la publicité et ajoute les alertes qui fonctionnent application fermée, la relecture des barres et les unités de temps en secondes. Trader ajoute les actions, le forex, les contrats CME, Découvrir, les dispositions enregistrées et la synchronisation. Pro ajoute le flux d'ordres, les indicateurs Pro, les types d'alerte Pro et Alerta Practice. Elite offre les limites les plus élevées.

Sur le web via Lemon Squeezy, sur iPhone et iPad via l'App Store, et sur Android via Google Play. La facturation, le renouvellement, les changements et les remboursements sont gérés par le canal de souscription. Utilisez le même compte AlertaChart sur tous vos appareils.

La création d'un compte ne déclenche pas d'essai. Les nouveaux abonnés iOS ou Android éligibles peuvent voir un essai gratuit de 3 jours sur certains forfaits mensuels ; c'est l'offre affichée sur l'écran d'achat de l'App Store ou de Google Play qui s'applique. Les achats web n'incluent pas d'essai. Sans résiliation avant la fin de l'essai, la boutique renouvelle au prix affiché.

Les paiements iOS sont traités par Apple, Android par Google Play et web par Lemon Squeezy. Le fournisseur détermine les cartes, soldes ou moyens locaux acceptés. La devise, les taxes et le total affichés au paiement font foi.

Gérez un achat iOS dans les abonnements App Store, Android dans les abonnements Google Play et web via le portail client de l’e-mail Lemon Squeezy. L’annulation bloque le prochain renouvellement ; l’accès reste normalement actif jusqu’à la fin de la période payée ou d’essai. Le remboursement est une demande séparée soumise aux règles du fournisseur.

Faites le changement là où vous vous êtes abonné : l'App Store sur iOS, Google Play sur Android ou le portail client Lemon Squeezy sur le web. L'application immédiate ou en fin de période dépend de la boutique ; la date et le montant de l'écran de confirmation font foi.

Un abonnement Premium actif de l'App Store ou de Google Play vous donne un accès Elite. Son prix et son renouvellement restent ceux de la boutique. À son terme ou sans renouvellement, votre accès passe au forfait que vous avez à ce moment-là.

Vérifiez que l'abonnement est actif dans la boutique d'achat et que vous êtes connecté avec le même compte AlertaChart. Un nouvel achat peut prendre une ou deux minutes. Sur mobile, utilisez Restaurer les achats. S'il n'apparaît toujours pas, envoyez une demande d'assistance avec la date d'achat.

Sur iPhone ou Android, il vérifie les achats de votre compte de boutique et applique votre forfait au compte AlertaChart connecté. Il ne vous facture rien de nouveau. Il ne peut pas transférer un achat fait avec un autre compte Apple ou Google.

Les paiements et remboursements sont gérés par la boutique : Apple pour iOS, Google Play pour Android et Lemon Squeezy pour le web. Avant de réessayer, vérifiez si la commande n'a pas déjà été créée. Demandez le remboursement auprès de la même boutique, selon ses règles.

Votre forfait est rattaché au compte AlertaChart avec lequel vous étiez connecté lors de l’achat. Connectez-vous avec ce même compte sur le web, l’iPhone, l’iPad et Android pour en profiter partout. Un achat ne passe pas tout seul sur un autre compte Apple, Google ou AlertaChart.

iPhone et iPad, téléphones et tablettes Android, et tout navigateur récent comme Chrome, Safari, Firefox ou Edge. Vous pouvez aussi ajouter le site à votre écran d'accueil.

Oui. En Free et Starter, ils sont conservés sur chaque appareil. À partir du forfait Trader, vos listes, dessins, scripts et dispositions sont aussi enregistrés dans votre compte et apparaissent sur chaque appareil où vous vous connectez.

Oui. La page du compte liste vos sessions actives. Vous pouvez en fermer une, par exemple sur un ordinateur que vous n'utilisez plus, ou vous déconnecter de tous les appareils à la fois.

AlertaChart est disponible en 23 langues. Choisissez la langue sur la page du compte, et passez du thème clair au thème sombre au même endroit.

Non. Les prix en direct, les graphiques, les alertes, votre forfait et la synchronisation nécessitent une connexion internet. Un écran ouvert auparavant peut rester visible hors ligne, mais ses prix ne seront pas à jour.

Envoyez une demande d'assistance depuis le Centre d'aide. Décrivez le problème et ajoutez une capture d'écran si possible. Vos demandes et nos réponses apparaissent dans « Mes demandes ouvertes » sur la même page. Vous pouvez continuer à écrire dans la même demande jusqu’à ce qu’elle soit marquée comme résolue.

Depuis la page du compte. La suppression efface votre profil et vos données enregistrées. Elle ne résilie pas à elle seule un abonnement en boutique : résiliez-le d'abord sur l'App Store, Google Play ou le portail client web.