Справочный центр

Их 13: Свечи, Бары, Полые свечи, Heikin Ashi, Линия, Область, Базовая линия, Столбцы, Ступенчатая линия, Линия с маркерами, Максимум-минимум, Объёмные свечи и Область HLC. Выберите тип кнопкой над графиком или в настройках графика.

Во всех тарифах есть 1, 5, 15 и 30 минут, 1, 2, 4 и 12 часов, 1 день, 1 неделя и 1 месяц. Starter и выше добавляют бары 10 и 30 секунд и собственные таймфреймы. Отметьте таймфрейм звёздочкой, чтобы он остался на панели.

Больше 90 в семи группах: линии и каналы (включая вилы), Ганн и Фибоначчи, фигуры (XABCD, голова и плечи, волны Эллиотта и другие), прогноз и измерение (длинная и короткая позиции, привязанный VWAP, профили объёма, диапазоны), формы, текст и заметки, значки. Все они доступны в любом тарифе.

Выберите инструмент на панели слева (в телефоне — на нижней панели графика) и нажмите или коснитесь нужных точек. Выделите рисунок, чтобы сменить цвет или заблокировать его, и дважды щёлкните, чтобы открыть все настройки, включая таймфреймы, на которых он виден.

Да. Рисунки на панели индикатора остаются на этой панели и двигаются вместе с ней.

Нажмите «Индикаторы» над графиком, найдите нужный или просмотрите категории и нажмите на название. Отмеченные звёздочкой индикаторы быстро находятся в «Избранном».

Наведите курсор на строку индикатора в левом верхнем углу графика или панели и нажмите шестерёнку. Можно изменить входные параметры, цвета, толщину и стиль линий или вернуть значения по умолчанию. Глаз скрывает индикатор, крестик удаляет.

2 во Free, 5 в Starter, 10 в Trader, 25 в Pro и 50 в Elite.

Pro и Elite открывают собственные индикаторы AlertaChart: Smart Money Concepts, зоны спроса и предложения, киллзоны, тепловые карты конфлюенции и силы тренда, вакуум ликвидности, институциональные ловушки, метод Вайкоффа, свечи старшего таймфрейма, дивергенции RSI, Cipher B и другие, а также Автоанализ и автоматические графические фигуры. Классические индикаторы — VWAP, SuperTrend, каналы Кельтнера и Дончиана, точки разворота — бесплатны на всех тарифах.

Откройте настройки графика шестерёнкой над графиком. На вкладке «Символ» — цвета свечей, на «Холсте» — фон, сетка, перекрестие и водяной знак, в «Шкалах» — метки. Сохраните результат как шаблон, чтобы использовать его снова.

Да. В настройках графика в разделе «Шкалы» или в меню ценовой шкалы её можно скрыть, задать ей собственный цвет и прозрачность вместо цвета свечи, сделать сплошной, точечной или штриховой и выбрать толщину от 1 до 4.

Нажмите на часы в правом нижнем углу графика и выберите город или оставьте местное время устройства. Ось времени и перекрестие следуют вашему выбору, включая переход на летнее время.

Есть 49 раскладок. Можно показать 1 график во Free, 2 в Starter, 4 в Trader, 8 в Pro и 16 в Elite. Графики можно синхронизировать по символу, таймфрейму, перекрестию и рисункам.

Да, начиная с тарифа Trader. Сохранённая раскладка запоминает сетку, символ и таймфрейм каждого графика, индикаторы, часовой пояс и синхронизацию. Сохраняйте через Ctrl+S или Cmd+S, переключайтесь в меню раскладок и находите их на других устройствах.

Начиная с тарифа Starter нажмите кнопку повтора, выберите бар, с которого начать, и двигайтесь по одному бару или включите воспроизведение. Бары после стартовой точки остаются скрытыми, так что вы тренируетесь, не зная, что будет дальше.

Автоанализ (Pro) читает свечи на экране и автоматически рисует зоны поддержки и сопротивления, уровни Фибоначчи и профиль объёма.

До 2500 баров во Free, 10 000 в Starter и Trader, 20 000 в Pro и 40 000 в Elite. Насколько далеко это в прошлое, зависит от таймфрейма и от того, как давно существует рынок.

За спотовыми и бессрочными криптовалютными рынками нескольких бирж, криптоиндексами вроде TOTAL и BTC.D, а начиная с тарифа Trader — за акциями США, Великобритании, Гонконга и материкового Китая, примерно пятьюдесятью валютными парами и 33 фьючерсами CME.

Binance, Bybit, OKX, Coinbase и Hyperliquid — спот и бессрочные контракты там, где биржа их предлагает. В результатах поиска указаны биржа и рынок каждой строки.

Это бессрочный фьючерсный контракт. BTC USDT — спотовый Bitcoin, BTC USDT.P — бессрочный контракт на Bitcoin. Это разные графики и разные строки в списке, и оповещение на одном не срабатывает для другого.

Начиная с тарифа Trader: акции, торгующиеся в США, Великобритании, Гонконге, Шанхае и Шэньчжэне, и около пятидесяти валютных пар, включая основные, кросс-пары и пары вроде USD/TRY и EUR/TRY.

33 непрерывных фьючерса CME Group начиная с тарифа Trader: Bitcoin и Ether, S&P 500, Nasdaq-100, Dow и Russell 2000 (включая микро), золото, серебро, медь, нефть, природный газ, гособлигации США, валюты и сельскохозяйственные контракты. Они отображаются, например, как CME:BTC1!.

Да. Options входит в планы Pro и Elite и показывает опционные рынки Deribit, OKX, Bybit и Binance для BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, HYPE, AVAX, TRX и MNT: цепочку каждой экспирации, цены и греки каждого контракта, улыбку и временную структуру волатильности, DVOL для BTC и ETH, макс. боль и открытый интерес по страйкам и по экспирациям. Откройте его кнопкой Options на верхней панели инструментов рядом с Orderflow, а на телефоне — из центра анализа.

Все цены указаны в долларах США за одну монету. Опционы BTC и ETH на Deribit и опционы OKX котируются в самой монете, поэтому их цены умножаются на форвард, который биржа использует для каждого контракта; опционы в USDC и USDT показаны так, как они котируются. Греки считаются по модели Black-76 на собственном форварде каждой биржи, одинаково для всех четырёх бирж, поэтому их можно сравнивать рядом. Подразумеваемая волатильность — собственная у каждой биржи. Пока окно открыто, данные обновляются каждые 15 секунд.

Бесплатная обзорная страница: общая стоимость криптовалютного рынка и доминация, лидеры движения среди криптовалют и акций США, основные индексы, сырьё и валюты, макроданные США — инфляция, занятость, рост и ФРС, — календарь IPO и свежие публикации сообщества.

Для большинства рынков — да. Цены криптовалют обновляются в реальном времени, а акции США, Гонконга, Шанхая и Шэньчжэня, форекс и фьючерсы — в реальном времени в торговые часы. Котировки британских акций в реальном времени не обновляются. Точка рядом с символом показывает, подключён ли график.

Нажмите + вверху списка и начните поиск. Криптовалюты, бессрочные контракты, акции, форекс, фьючерсы и индексы — в одном поиске. Нажмите на результат, чтобы добавить его.

Да. Во Free — 1 список до 10 символов. В Starter — 3 списка, в Trader — 5, в Pro — 10 и в Elite — 25, во всех без ограничения числа символов.

Да. Экспортируйте список в файл, чтобы сохранить его или поделиться, и импортируйте файл, чтобы быстро собрать список. Дубликаты и символы сверх лимита тарифа пропускаются.

Нажмите правой кнопкой на цену на графике и выберите «Создать ценовое оповещение» или нажмите 🔔 рядом с ценовой шкалой: оповещение сохраняется сразу и срабатывает, когда цена пересекает этот уровень. Чтобы выбрать условие, один раз или каждый раз, и способ уведомления, используйте кнопку «Оповещение» на панели инструментов графика или + на панели оповещений; нажатие на сохранённое оповещение на этой панели открывает то же окно. С Pro в каждой строке списка есть и «Добавить алерт».

Пересечение, пересечение вверх, пересечение вниз, выше, ниже, вход в канал, выход из канала, внутри или снаружи канала, а также рост или падение на сумму или процент.

С платным тарифом оповещения отслеживаются круглосуточно и приходят на телефон даже при закрытом приложении, каждое по цене своего рынка: криптовалютные пары Binance к USDT, USDC или USD (некоторые другие, например с TRY, могут опаздывать до 30 минут), пары Bybit, OKX и Coinbase, Hyperliquid, TOTAL и индексы доминирования, а также акции, форекс, индексы и фьючерсы CME во время торгов на их рынке. Оповещения из скриптов (Pro и Elite) на спотовых и бессрочных парах Binance, Bybit, OKX и Coinbase и бессрочных фьючерсах Hyperliquid на графиках от 1 минуты до 1 недели тоже отслеживаются круглосуточно. Оповещения по парам Binance к другим валютам (например, с EUR) и по опционам, остальные оповещения из скриптов, а также все оповещения во Free работают, пока AlertaChart открыт. Оповещения по потоку ордеров (Pro и Elite) тоже отслеживаются круглосуточно.

Ценовые оповещения: 2 во Free, 20 в Starter, 100 в Trader, 400 в Pro и 1000 в Elite. Pro и Elite дополнительно включают 400 и 1000 технических оповещений и 2 и 15 оповещений по списку.

Это типы оповещений Pro. Технические следят за индикаторами вроде RSI, MACD или Стохастика; оповещения по трендовой линии следуют за наклонной линией; оповещения по списку применяют одно правило индикатора, например RSI ниже 30, сразу ко всем символам списка.

Да, с Pro или Elite и без скрипта: выберите «Поток ордеров» в окне оповещения. Можно получать оповещения о чистых покупках на споте или фьючерсах (CVD), открытом интересе или его изменении, ставке фандинга и ликвидациях лонгов или шортов, на одной бирже или на всех вместе, за свечу или за период вроде последнего часа, сегодня или с момента создания оповещения. Они отслеживаются круглосуточно и приходят на телефон и в Telegram, даже когда AlertaChart закрыт, а ваш ИИ-ассистент может настроить их за вас.

С Pro можно создавать оповещения об изменении в процентах, всплеске объёма и ставке финансирования на вкладке «Рынок» панели «Оповещения» в вебе или в настройках приложения, на любом рынке, который их поддерживает. Они приходят на все ваши телефоны и в Telegram. Автоматические оповещения, когда крупные монеты подходят к круглым ценам, есть в каждом тарифе начиная со Starter.

Да, начиная со Starter. Включите листинги бирж в настройках уведомлений, и вы узнаете сразу, как только Binance, Bybit, Coinbase или Upbit объявит о новой монете. Подробности — на странице объявлений.

Да, с Pro в мобильном приложении: одиночные ликвидации от 1 миллиона долларов приходят уведомлением. На панели ликвидаций можно фильтровать по любому размеру.

Да. Сработавшие оповещения попадают в журнал на панели оповещений с временем и ценой.

CVD, чистая позиция, funding, открытый интерес, пузыри сделок, тепловая карта ликвидаций и footprint, а также панели ликвидаций и funding, стакан второго уровня и AGGR. Они входят в Pro и Elite и работают на криптовалютных бессрочных контрактах; CVD, footprint и пузыри сделок работают и на спотовом рынке.

Панель ликвидаций показывает принудительные закрытия в реальном времени: направление, символ, цену и размер с фильтром по размеру. Панель funding показывает отсчёт до следующей выплаты, самые положительные и отрицательные ставки и список с поиском, маркировочной ценой и открытым интересом.

Живая лента и график, объединяющие сделки нескольких бирж, чтобы было видно, где активны крупные покупатели и продавцы. Входит в Pro и Elite.

Начиная с тарифа Trader: ширину рынка с медианным и взвешенным по объёму изменением, лидеров роста и падения, лидеров по объёму, активно торгуемые монеты у своего 24-часового максимума или минимума, сколько монет выше своей скользящей средней, распределение перекупленности и перепроданности, а также необычный объём — для спота и бессрочных контрактов. Вид «Скринер» отбирает все пары по любому столбцу — от данных за 24 часа до дневных технических значений вроде RSI, MACD и скользящих средних, а тепловая карта показывает все пары плитками (размер — оборот, цвет — изменение), которые можно масштабировать и перетаскивать.

Да, для всех. Живая лента новостей показывает заголовки и экономические публикации сразу, как они выходят. Заголовки приходят на английском и за секунды переводятся на язык, на котором вы пользуетесь AlertaChart; кнопка Оригинал рядом с названием ленты показывает их в исходном виде.

Язык AlertaChart для собственных индикаторов и стратегий, доступный на всех тарифах. Напишите или вставьте скрипт в редактор, запустите на графике, сохраните в библиотеку и поделитесь с сообществом. На одном графике работает до 2 ваших скриптов на бесплатном тарифе, 4 на Starter, 8 на Trader, 12 на Pro и 15 на Elite.

Да, с Pro или Elite на криптовалютных рынках. request.security читает funding, открытый интерес, CVD, чистые длинные и короткие позиции и ликвидации как серии, например BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING, AGG:BTC.P_OI по всем биржам вместе или BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. В документации AlertaScript перечислены все тикеры и их единицы.

Да, на всех тарифах. Запустите стратегию на AlertaScript, и тестер покажет её ключевые показатели, накопленный P&L в сравнении с «купи и держи», прибыль и убыток по сигналам и направлениям, анализ сделок и каждую сделку. Можно изменить начальный капитал, размер ордера, комиссию и проскальзывание, ограничить тест диапазоном дат и экспортировать отчёт в файл CSV.

Да, в тарифах Pro и Elite. Alerta AI подключает Claude или ChatGPT к вашему аккаунту: прямо в их приложении ассистент анализирует рынки по данным AlertaChart, рисует на ваших графиках, ставит оповещения, упорядочивает списки наблюдения и пишет для вас AlertaScript. Скопируйте адрес коннектора в разделе Аккаунт → Подключения и добавьте его в Claude или ChatGPT как собственный коннектор. Ассистент не видит ваши платежи и не может торговать на реальные деньги.

Учебный торговый счёт в Pro и Elite. Вы торгуете на живых ценах со 100 000 виртуальных долларов, используя рыночные, лимитные и стоп-ордера, плечо, тейк-профит и стоп-лосс, и можете сбросить счёт в любой момент.

Место, где делятся идеями по графикам, скриптами на AlertaScript и короткими мнениями. Подписывайтесь на авторов, ставьте лайки и комментируйте, устанавливайте скрипты в один клик. Публикуется только снимок графика, а не ваши рисунки или рабочая область.

Starter убирает рекламу и добавляет оповещения, работающие при закрытом приложении, повтор баров и секундные таймфреймы. Trader добавляет акции, форекс, фьючерсы CME, «Обзор», сохранённые раскладки и синхронизацию. Pro добавляет поток ордеров, индикаторы Pro, типы оповещений Pro и Alerta Practice. Elite даёт максимальные лимиты.

В веб-версии — через Lemon Squeezy, на iPhone и iPad — через App Store, на Android — через Google Play. Оплатой, продлением, изменениями и возвратами занимается тот канал, где вы оформили подписку. Используйте один аккаунт AlertaChart на всех устройствах.

Само создание аккаунта пробный период не запускает. Новые подписчики на iOS или Android, отвечающие условиям, могут увидеть 3-дневный бесплатный пробный период для некоторых месячных тарифов; действует предложение на экране покупки App Store или Google Play. Покупки в веб-версии пробного периода не включают. Если не отменить до его окончания, магазин продлит подписку по указанной цене.

Платежи iOS обрабатывает Apple, Android — Google Play, веб — Lemon Squeezy. Поставщик определяет доступные карты, баланс и местные способы оплаты. Определяющими являются валюта, налог и итоговая сумма на экране оплаты.

Покупкой iOS управляйте в подписках App Store, Android — в подписках Google Play, веб-покупкой — через ссылку на клиентский портал в письме Lemon Squeezy. Отмена останавливает следующее продление; доступ обычно сохраняется до конца оплаченного или пробного периода. Возврат — отдельный запрос по правилам поставщика.

Делайте изменение там, где оформили подписку: в App Store на iOS, в Google Play на Android или в клиентском портале Lemon Squeezy в веб-версии. Вступит ли изменение в силу сразу или в конце периода, зависит от магазина; решают дата и сумма на экране подтверждения.

Активная подписка Premium из App Store или Google Play даёт доступ уровня Elite. Цена и продление остаются такими, как в магазине. Когда подписка закончится или не будет продлена, доступ перейдёт на тариф, который у вас будет в тот момент.

Проверьте, что подписка активна в магазине, где вы её купили, и что вы вошли в тот же аккаунт AlertaChart. Новая покупка может появиться через минуту-другую. В телефоне нажмите «Восстановить покупки». Если тариф так и не появился, отправьте запрос в поддержку с датой покупки.

На iPhone или Android проверяет покупки в аккаунте магазина и применяет тариф к аккаунту AlertaChart, в который вы вошли. Повторного списания нет. Перенести покупку, сделанную с другим аккаунтом Apple или Google, так нельзя.

Платежами и возвратами занимается магазин: Apple на iOS, Google Play на Android и Lemon Squeezy в веб-версии. Прежде чем пробовать снова, проверьте, не создан ли уже заказ. Возврат запрашивайте в том же магазине по его правилам.

Тариф привязан к аккаунту AlertaChart, в который вы были вошли при покупке. Войдите в этот же аккаунт в вебе, на iPhone, iPad и Android — и тариф будет доступен везде. Покупка не переходит сама по себе на другой аккаунт Apple, Google или AlertaChart.

На iPhone и iPad, телефонах и планшетах Android и в любом современном браузере — Chrome, Safari, Firefox или Edge. Сайт можно также добавить на главный экран.

Да. Во Free и Starter — на каждом устройстве отдельно. Начиная с тарифа Trader списки, рисунки, скрипты и сохранённые раскладки также хранятся в аккаунте и появляются на каждом устройстве, где вы входите.

Да. На странице аккаунта перечислены активные сеансы. Можно завершить любой из них, например на компьютере, которым вы больше не пользуетесь, или выйти сразу на всех устройствах.

AlertaChart доступен на 23 языках. Выберите язык на странице аккаунта и там же переключайтесь между светлой и тёмной темой.

Нет. Для живых цен, графиков, оповещений, вашего тарифа и синхронизации нужно подключение к интернету. Ранее открытый экран может оставаться видимым офлайн, но цены на нём будут неактуальными.

Отправьте запрос в поддержку из Справочного центра. Опишите проблему и по возможности приложите снимок экрана. Ваши запросы и наши ответы появляются на той же странице в разделе «Мои открытые запросы». Вы можете продолжать переписку в том же запросе, пока он не будет отмечен как решённый.

На странице аккаунта. При удалении стираются профиль и сохранённые данные. Подписка в магазине сама по себе не отменяется, поэтому сначала отмените её в App Store, Google Play или веб-портале клиента.