مركز المساعدة

هناك 13 نوعًا: الشموع، والأشرطة، والشموع المجوفة، وHeikin Ashi، والخط، والمساحة، وخط الأساس، والأعمدة، والخط المتدرج، والخط مع علامات، وأعلى-أدنى، وشموع الحجم، ومنطقة HLC. اختر من زر نوع الرسم البياني في الأعلى أو من إعدادات الرسم البياني.

تتضمن كل الخطط 1 و5 و15 و30 دقيقة، و1 و2 و4 و12 ساعة، ويومًا وأسبوعًا وشهرًا. وتضيف خطة Starter وما فوقها أشرطة 10 و30 ثانية وأطرًا زمنية مخصصة. ضع نجمة على إطار زمني ليبقى في شريط الأدوات.

أكثر من 90 أداة في سبع مجموعات: الخطوط والقنوات (بما فيها الشوكات)، وجان وفيبوناتشي، والنماذج (XABCD والرأس والكتفين وموجات إليوت وغيرها)، والتوقع والقياس (مراكز الشراء والبيع وVWAP المثبت وملفات الحجم والنطاقات)، والأشكال، والنصوص والملاحظات، والأيقونات. وكلها متاحة في كل الخطط.

اختر أداة من الشريط الأيسر (وفي الجوال من الشريط السفلي للرسم البياني)، ثم انقر أو المس النقاط التي تحتاجها. حدد الرسم لتغيير لونه أو قفله، وانقر عليه نقرًا مزدوجًا لكل إعداداته، بما فيها الأطر الزمنية التي يظهر فيها.

نعم. تبقى الرسوم التي تضعها في لوحة مؤشر داخل تلك اللوحة وتتحرك معها.

اضغط «المؤشرات» أعلى الرسم البياني، وابحث أو تصفح الفئات، وانقر على الاسم. ضع نجمة على المؤشرات لتجدها بسرعة في «المفضلة».

مرّر المؤشر فوق صف المؤشر أعلى يسار الرسم البياني أو لوحته واضغط الترس. يمكنك تغيير المدخلات والألوان وسُمك الخطوط وأنماطها، أو إعادة القيم الافتراضية. العين تخفي المؤشر وعلامة الإغلاق تزيله.

2 في Free، و5 في Starter، و10 في Trader، و25 في Pro، و50 في Elite.

تفتح خطتا Pro وElite مؤشرات AlertaChart الخاصة، مثل مفاهيم الأموال الذكية، ومناطق العرض والطلب، ومناطق ICT النشطة، والخرائط الحرارية للتوافق وقوة الاتجاه، وفراغ السيولة، والفخاخ المؤسسية، ووايكوف، وشموع الإطار الأعلى، وتباعدات RSI، وCipher B وغيرها، إلى جانب التحليل التلقائي والنماذج البيانية التلقائية. أما المؤشرات الكلاسيكية مثل VWAP وSuperTrend وقنوات كيلتنر ودونشيان ونقاط الارتكاز فهي مجانية في كل الخطط.

افتح إعدادات الرسم البياني من الترس في الأعلى. يحتوي تبويب «الرمز» على ألوان الشموع، و«اللوحة» على الخلفية والشبكة والمؤشر المتقاطع والعلامة المائية، و«المقاييس» على التسميات. احفظ النتيجة كقالب لإعادة استخدامها.

نعم. من إعدادات الرسم البياني ضمن «المقاييس» أو من قائمة مقياس السعر يمكنك إخفاؤه، ومنحه لونك الخاص وشفافيتك بدل لون الشمعة، وجعله متصلًا أو منقطًا أو متقطعًا، وضبط سُمكه من 1 إلى 4.

انقر على الساعة أسفل يمين الرسم البياني واختر مدينة، أو أبقِ التوقيت المحلي لجهازك. يتبع محور الوقت والمؤشر المتقاطع اختيارك، بما في ذلك التوقيت الصيفي.

هناك 49 تخطيطًا. يمكنك عرض رسم واحد في Free، و2 في Starter، و4 في Trader، و8 في Pro، و16 في Elite. ويمكن ربط الرسوم بالرمز والإطار الزمني والمؤشر المتقاطع والرسوم.

نعم، ابتداءً من خطة Trader. يتذكر التخطيط المحفوظ الشبكة ورمز كل رسم وإطاره الزمني والمؤشرات والمنطقة الزمنية والربط. احفظ بـ Ctrl+S أو Cmd+S، وبدّل بين التخطيطات من قائمة التخطيطات، وستجدها على أجهزتك الأخرى.

ابتداءً من خطة Starter، اضغط زر إعادة التشغيل، وانقر على الشمعة التي تريد البدء منها، ثم تقدّم شمعة بشمعة أو اتركه يعمل. تبقى الشموع بعد نقطة البداية مخفية، فتتدرب دون معرفة ما سيأتي.

يقرأ التحليل التلقائي (Pro) الشموع المعروضة على الشاشة ويرسم تلقائيًا مناطق الدعم والمقاومة ومستويات فيبوناتشي وملف الحجم.

حتى 2,500 شمعة في Free، و10,000 في Starter وTrader، و20,000 في Pro، و40,000 في Elite. ويعتمد مدى رجوع ذلك على الإطار الزمني ومنذ متى يوجد السوق.

أسواق العملات المشفرة الفورية والدائمة من عدة منصات، ومؤشرات العملات المشفرة مثل TOTAL وBTC.D، وابتداءً من خطة Trader أسهم الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهونغ كونغ والصين القارية، ونحو خمسين زوج فوركس، و33 عقدًا آجلًا من CME.

Binance وBybit وOKX وCoinbase وHyperliquid، الفورية والدائمة حيث تتوفر. وتعرض نتائج البحث المنصة والسوق لكل صف.

تشير إلى العقد الآجل الدائم. BTC USDT هو بيتكوين الفوري، وBTC USDT.P هو العقد الدائم لبيتكوين. هما رسمان بيانيان وصفان منفصلان في القائمة، والتنبيه على أحدهما لا يعمل للآخر.

ابتداءً من خطة Trader: الأسهم المدرجة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهونغ كونغ وشنغهاي وشنجن، ونحو خمسين زوج فوركس، منها الرئيسية والتقاطعية وأزواج مثل USD/TRY وEUR/TRY.

33 عقدًا آجلًا مستمرًا من مجموعة CME ابتداءً من خطة Trader: بيتكوين وإيثر، وS&P 500 وNasdaq-100 وداو وراسل 2000 (بما فيها المصغرة)، والذهب والفضة والنحاس والنفط والغاز الطبيعي، وسندات الخزانة الأمريكية، والعملات، والعقود الزراعية. تظهر مثلًا باسم CME:BTC1!.

نعم. تعرض Options، وهي جزء من خطتي Pro وElite، أسواق خيارات Deribit وOKX وBybit وBinance لعملات BTC وETH وSOL وXRP وBNB وDOGE وHYPE وAVAX وTRX وMNT: سلسلة كل استحقاق، وأسعار كل عقد ومؤشراته الإغريقية، وابتسامة التقلب وهيكل الآجال، وDVOL لعملتي BTC وETH، وأقصى ألم، والفائدة المفتوحة حسب سعر التنفيذ وحسب الاستحقاق. افتحها من Options في شريط الأدوات العلوي بجوار Orderflow، أو على الهاتف من مركز التحليل.

كل سعر بالدولار الأمريكي لكل عملة واحدة. خيارات BTC وETH في Deribit وخيارات OKX مسعّرة بالعملة نفسها، لذا تُضرب في السعر الآجل الذي تستخدمه المنصة لكل عقد؛ أما خيارات USDC وUSDT فتُعرض كما هي مسعّرة. تأتي المؤشرات الإغريقية من نموذج Black-76 على السعر الآجل الخاص بكل منصة، وبالطريقة نفسها في المنصات الأربع، لذا يمكن مقارنتها جنبًا إلى جنب. والتقلبات الضمنية هي تقلبات المنصة نفسها. تُحدَّث البيانات كل 15 ثانية ما دامت النافذة مفتوحة.

صفحة نظرة عامة مجانية تضم القيمة الإجمالية لسوق العملات المشفرة والهيمنة، وأكبر المتحركين في العملات المشفرة والأسهم الأمريكية، والمؤشرات الرئيسية والسلع والعملات، والبيانات الاقتصادية الأمريكية مثل التضخم والتوظيف والنمو والاحتياطي الفيدرالي، وتقويم الطروحات العامة، وأحدث منشورات المجتمع.

نعم في معظم الأسواق. تتحدث أسعار العملات المشفرة مباشرة، وتتحدث أسهم الولايات المتحدة وهونغ كونغ وشنغهاي وشنجن والفوركس والعقود الآجلة مباشرة خلال ساعات تداولها. أما أسعار الأسهم البريطانية فلا تتحدث مباشرة. وتوضح النقطة بجوار الرمز ما إذا كان الرسم البياني متصلًا.

اضغط + أعلى القائمة وابحث. العملات المشفرة والعقود الدائمة والأسهم والفوركس والعقود الآجلة والمؤشرات كلها في البحث نفسه. انقر على نتيجة لإضافتها.

نعم. في Free قائمة واحدة حتى 10 رموز. وفي Starter 3 قوائم، وفي Trader 5، وفي Pro 10، وفي Elite 25، وكلها برموز غير محدودة.

نعم. صدّر القائمة كملف للاحتفاظ بها أو مشاركتها، واستورد ملفًا لإنشاء قائمة بسرعة. تُتخطى الرموز المكررة وتلك التي تتجاوز حد خطتك.

انقر بالزر الأيمن على سعر في الرسم البياني واختر «ضبط تنبيه سعر»، أو اضغط 🔔 بجوار مقياس السعر: يُحفظ التنبيه فورًا ويعمل عندما يعبر السعر ذلك المستوى. لاختيار الشرط، ومرة واحدة أو في كل مرة، وطريقة الإبلاغ، استخدم زر «تنبيه» في شريط أدوات الرسم البياني أو زر + في لوحة التنبيهات؛ والنقر على تنبيه محفوظ في تلك اللوحة يفتح النافذة نفسها. ومع Pro يحتوي كل صف في القائمة أيضًا على «إضافة تنبيه».

العبور، والعبور صعودًا، والعبور هبوطًا، وأعلى من، وأدنى من، والدخول إلى قناة، والخروج منها، والبقاء داخلها أو خارجها، والارتفاع أو الانخفاض بمقدار أو نسبة مئوية.

مع خطة مدفوعة، تُراقَب التنبيهات على مدار الساعة وتصل إلى هاتفك حتى والتطبيق مغلق، كلٌّ منها وفق سعر سوقه: أزواج Binance للعملات المشفرة المقوّمة بـ USDT أو USDC أو USD (وقد تتأخر بعض الأزواج الأخرى مثل أزواج TRY حتى 30 دقيقة)، وأزواج Bybit وOKX وCoinbase، وHyperliquid، وTOTAL ومؤشرات الهيمنة، والأسهم والفوركس والمؤشرات وعقود CME الآجلة خلال ساعات تداول أسواقها. وتُراقَب أيضًا على مدار الساعة تنبيهات النصوص البرمجية (Pro وElite) في أزواج Binance وBybit وOKX وCoinbase الفورية والدائمة وعقود Hyperliquid الدائمة على الرسوم من دقيقة واحدة إلى أسبوع. أما تنبيهات أزواج Binance المقوّمة بعملات أخرى (أزواج EUR مثلًا) وتنبيهات الخيارات، وتنبيهات النصوص البرمجية الأخرى، وكل تنبيهات خطة Free، فتعمل ما دام AlertaChart مفتوحًا. وتُراقَب تنبيهات تدفق الأوامر (Pro وElite) على مدار الساعة أيضًا.

تنبيهات السعر: 2 في Free، و20 في Starter، و100 في Trader، و400 في Pro، و1,000 في Elite. وتتضمن Pro وElite كذلك 400 و1,000 تنبيه فني، و2 و15 تنبيه قائمة.

هي أنواع تنبيهات Pro. تراقب التنبيهات الفنية مؤشرات مثل RSI وMACD والمؤشر العشوائي، وتتبع تنبيهات خط الاتجاه خطًا مائلًا، وتطبق تنبيهات القائمة قاعدة مؤشر واحدة، مثل RSI تحت 30، على كل رموز القائمة معًا.

نعم، مع Pro أو Elite ودون سكربت: اختر «تدفق الأوامر» في نافذة التنبيه. يمكنك ضبط تنبيه على صافي الشراء الفوري أو في العقود الآجلة (CVD)، والفائدة المفتوحة أو تغيّرها، ومعدل التمويل، وتصفيات المراكز الطويلة أو القصيرة، في منصة واحدة أو في كل المنصات معًا، لكل شمعة أو خلال فترة مثل الساعة الأخيرة أو اليوم أو منذ إنشاء التنبيه. تُراقَب على مدار الساعة وتصل إلى هاتفك وTelegram حتى عندما يكون AlertaChart مغلقًا، ويمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي إعدادها لك.

مع Pro يمكنك إعداد تنبيهات نسبة التغير وقفزة الحجم ومعدل التمويل من تبويب السوق في لوحة التنبيهات على الويب أو من الإعدادات في التطبيق، على كل سوق يدعمها. تصل إلى جميع هواتفك وتيليجرام. أما التنبيهات التلقائية عندما تقترب العملات الكبرى من أسعار مستديرة فمتاحة في كل الخطط من Starter فما فوق.

نعم، من Starter فما فوق. فعّل إدراجات المنصات من إعدادات الإشعارات لتعرف فورًا عندما تعلن Binance أو Bybit أو Coinbase أو Upbit عن عملة جديدة. وتعرض صفحة الإعلانات التفاصيل.

نعم، مع Pro في تطبيق الجوال: تصل التصفيات الفردية بقيمة مليون دولار أو أكثر كإشعار. ويمكنك في لوحة التصفيات التصفية حسب أي حجم.

نعم. تنتقل التنبيهات التي عملت إلى السجل في لوحة التنبيهات مع الوقت والسعر.

CVD وصافي المراكز والتمويل والفائدة المفتوحة وفقاعات الصفقات وخريطة التصفيات الحرارية وFootprint، إلى جانب لوحتي التصفيات والتمويل ودفتر الأوامر من المستوى الثاني وAGGR. وهي جزء من Pro وElite وتعمل في العقود الدائمة للعملات المشفرة؛ ويعمل CVD وFootprint وفقاعات الصفقات في الأسواق الفورية أيضًا.

تعرض لوحة التصفيات الإغلاقات القسرية مباشرة مع الاتجاه والرمز والسعر والحجم، مع إمكانية التصفية حسب الحجم. وتعرض لوحة التمويل العد التنازلي للدفعة التالية وأعلى المعدلات الموجبة والسالبة وقائمة قابلة للبحث مع سعر الإشارة والفائدة المفتوحة.

شريط ورسم بياني مباشران يجمعان صفقات عدة منصات، لترى أين ينشط كبار المشترين والبائعين. وهو جزء من Pro وElite.

ابتداءً من خطة Trader: اتساع السوق مع التغير الوسيط والمرجّح بالحجم، وأكبر الرابحين والخاسرين، والعملات الأكثر تداولًا، والعملات النشطة القريبة من قمتها أو قاعها خلال 24 ساعة، وعدد العملات فوق متوسطها المتحرك، وتوزيع التشبع الشرائي والبيعي، والحجم غير المعتاد، للأسواق الفورية والدائمة. تفرز طريقة عرض الفرز كل الأزواج على أي عمود، من أرقام 24 ساعة حتى القيم الفنية اليومية مثل RSI وMACD والمتوسطات المتحركة، وتعرض الخريطة الحرارية كل الأزواج كمربعات حجمها حسب التداول ولونها حسب التغير، ويمكنك تكبيرها وسحبها.

نعم، للجميع. يعرض الموجز الإخباري المباشر العناوين والبيانات الاقتصادية لحظة صدورها. تصل العناوين بالإنجليزية وتُترجم خلال ثوانٍ إلى اللغة التي تستخدم بها AlertaChart، ويعرضها زر «الأصل» بجوار عنوان الموجز كما كُتبت.

لغة AlertaChart لمؤشراتك واستراتيجياتك الخاصة، وهي متاحة في كل الخطط. اكتب نصًا أو الصقه في المحرر، وشغّله على الرسم البياني، واحفظه في مكتبتك، وشاركه مع المجتمع. ويعمل على الرسم البياني الواحد حتى 2 من نصوصك البرمجية في الخطة المجانية، و4 في Starter، و8 في Trader، و12 في Pro، و15 في Elite.

نعم، مع Pro أو Elite في أسواق العملات المشفرة. تقرأ request.security التمويل والفائدة المفتوحة وCVD وصافي المراكز الطويلة والقصيرة والتصفيات كسلاسل، مثل BINANCE:BTCUSDT.P_FUNDING، أو AGG:BTC.P_OI لكل المنصات معًا، أو BYBIT:SOLUSDT.P_LIQ_LONG. تسرد وثائق AlertaScript كل رمز ووحدته.

نعم، في كل الخطط. شغّل استراتيجية AlertaScript فيعرض مختبر الاستراتيجيات إحصاءاتها الرئيسية، والربح والخسارة التراكمي مقارنةً بالشراء والاحتفاظ، والربح والخسارة حسب الإشارة والاتجاه، وتحليل الصفقات وكل صفقة. ويمكنك تغيير رأس المال الأولي وحجم الأمر والعمولة والانزلاق، وحصر الاختبار في نطاق زمني، وتصدير التقرير كملف CSV.

نعم، في Pro وElite. يربط Alerta AI بين Claude أو ChatGPT وحسابك: في تطبيقهما يحلل الأسواق ببيانات AlertaChart، ويرسم على رسومك البيانية، ويضبط التنبيهات، وينظم قوائم المراقبة، ويكتب لك سكربتات AlertaScript. انسخ عنوان الموصل من الحساب ← الاتصالات وأضفه موصلًا مخصصًا في Claude أو ChatGPT. لا يرى مدفوعاتك ولا يتداول بأموال حقيقية.

حساب تداول تجريبي في Pro وElite. تتداول بأسعار مباشرة و100,000 دولار افتراضي باستخدام أوامر السوق والمحددة والوقف والرافعة المالية وجني الأرباح ووقف الخسارة، ويمكنك إعادة تعيين الحساب متى شئت.

مكان لمشاركة أفكار الرسوم البيانية ونصوص AlertaScript والآراء القصيرة. تابع الكتّاب، وأعجب وعلّق، وثبّت النصوص بنقرة. تُشارك صورة الرسم البياني الذي تنشره فقط، وليس رسومك أو مساحة عملك أبدًا.

تزيل Starter الإعلانات وتضيف تنبيهات تعمل والتطبيق مغلق وإعادة تشغيل الشموع وأطرًا زمنية بالثواني. وتضيف Trader الأسهم والفوركس وعقود CME الآجلة و«اكتشف» والتخطيطات المحفوظة والمزامنة. وتضيف Pro تدفق الأوامر ومؤشرات Pro وأنواع تنبيهات Pro وAlerta Practice. وتقدم Elite أعلى الحدود.

على الويب عبر Lemon Squeezy، وعلى iPhone وiPad عبر App Store، وعلى Android عبر Google Play. تتولى القناة التي اشتركت منها الفوترة والتجديد والتغيير والاسترداد. استخدم حساب AlertaChart نفسه على كل جهاز.

إنشاء الحساب وحده لا يبدأ فترة تجريبية. قد يرى المشتركون الجدد المؤهلون على iOS أو Android فترة تجريبية مجانية لثلاثة أيام على بعض الخطط الشهرية، والعبرة بالعرض الظاهر على شاشة الشراء في App Store أو Google Play. لا تتضمن مشتريات الويب فترة تجريبية. وإذا لم تلغِ قبل انتهائها يجدد المتجر بالسعر المعروض.

تعالج Apple مدفوعات iOS وGoogle Play مدفوعات Android وLemon Squeezy مدفوعات الويب. يحدد المزود البطاقات أو رصيد المحفظة أو طرق الدفع المحلية المقبولة. العملة والضريبة والمبلغ النهائي الظاهر في شاشة الدفع هو المرجع.

أدر شراء iOS من اشتراكات App Store، وشراء Android من اشتراكات Google Play، وشراء الويب من رابط بوابة عميل Lemon Squeezy في رسالة التأكيد. الإلغاء يوقف التجديد التالي، ويستمر الوصول عادة حتى نهاية الفترة المدفوعة أو التجريبية الحالية. الاسترداد طلب منفصل يخضع لقواعد المزود.

أجرِ التغيير من المكان الذي اشتركت منه: App Store على iOS، أو Google Play على Android، أو بوابة عملاء Lemon Squeezy على الويب. يعتمد سريان التغيير فورًا أو في نهاية الفترة على المتجر، والعبرة بالتاريخ والمبلغ الظاهرين على شاشة التأكيد.

يمنحك اشتراك Premium نشط من App Store أو Google Play وصولًا بمستوى Elite. يبقى سعره وتجديده كما هما في المتجر. وعندما ينتهي أو لا يُجدَّد، ينتقل وصولك إلى الخطة التي تملكها في ذلك الوقت.

تحقق من أن الاشتراك نشط في المتجر الذي اشتريت منه ومن أنك سجّلت الدخول بحساب AlertaChart نفسه. قد يستغرق الشراء الجديد دقيقة أو دقيقتين. وعلى الجوال استخدم «استعادة المشتريات». وإذا لم يظهر بعد، فأرسل طلب دعم مع تاريخ الشراء.

على iPhone أو Android تتحقق من المشتريات في حساب المتجر وتطبق خطتك على حساب AlertaChart الذي سجّلت الدخول به. لا تحصّل منك رسومًا مجددًا، ولا يمكنها نقل عملية شراء تمت بحساب Apple أو Google آخر.

يتولى المتجر المدفوعات والاسترداد: Apple لنظام iOS، وGoogle Play لنظام Android، وLemon Squeezy للويب. قبل المحاولة مجددًا تحقق مما إذا كان الطلب قد أُنشئ بالفعل. واطلب الاسترداد من المتجر نفسه وفق قواعده.

ترتبط خطتك بحساب AlertaChart الذي كنت مسجلاً الدخول به عند الشراء. سجّل الدخول بالحساب نفسه على الويب وiPhone وiPad وAndroid لتكون خطتك متاحة في كل مكان. لا تنتقل عملية الشراء تلقائيًا إلى حساب Apple أو Google أو AlertaChart مختلف.

iPhone وiPad، وهواتف Android وأجهزتها اللوحية، وأي متصفح حديث مثل Chrome أو Safari أو Firefox أو Edge. ويمكنك أيضًا إضافة الموقع إلى شاشتك الرئيسية.

نعم. في Free وStarter تُحفظ على كل جهاز على حدة. وابتداءً من خطة Trader تُحفظ قوائمك ورسومك ونصوصك وتخطيطاتك المحفوظة في حسابك أيضًا وتظهر على كل جهاز تسجّل الدخول منه.

نعم. تعرض صفحة الحساب جلساتك النشطة. يمكنك إنهاء إحداها، مثلًا على كمبيوتر لم تعد تستخدمه، أو تسجيل الخروج من كل الأجهزة دفعة واحدة.

يتوفر AlertaChart بـ 23 لغة. اختر اللغة من صفحة الحساب، وبدّل بين المظهرين الفاتح والداكن من المكان نفسه.

لا. تحتاج الأسعار المباشرة والرسوم البيانية والتنبيهات وخطتك والمزامنة إلى اتصال بالإنترنت. قد تبقى شاشة فتحتها سابقًا ظاهرة دون اتصال، لكن أسعارها لن تكون محدّثة.

أرسل طلب دعم من مركز المساعدة. صف المشكلة وأرفق لقطة شاشة إن أمكن. تظهر طلباتك وردودنا ضمن «طلباتي المفتوحة» في الصفحة نفسها. يمكنك مواصلة المراسلة في الطلب نفسه حتى يتم تمييزه كمحلول.

من صفحة الحساب. يزيل الحذف ملفك الشخصي وبياناتك المحفوظة، لكنه لا يلغي وحده اشتراك المتجر، فألغِه أولًا في App Store أو Google Play أو بوابة العملاء على الويب.