01
Kapsam ve iletişim
Bu politika Alerta Chart’ın web sitesini, mobil uygulamasını ve Topluluğu kapsar. Gizlilik taleplerini [email protected] üzerinden Alerta Chart ekibine iletebilirsin. Talebine şifre, API anahtarı veya gereksiz kimlik belgesi ekleme.
02
Bilgileri nasıl elde ediyoruz?
Hesap açarken, ayar değiştirirken, çalışma kaydederken, yayın yaparken veya destek talep ederken bilgi sağlarsınız. Giriş ve satın alma sağlayıcıları, oturumunuzu veya erişim hakkınızı hesabınızla eşleştirmek için gereken tanımlayıcıları ve durum bilgilerini iletir.
Hizmet kullanımı; istek zamanı, IP ve cihaz/tarayıcı bilgisi, hata ayrıntıları ve içerik görüntülemeleri gibi teknik ve etkileşim kayıtları da üretir. Başka bir üyenin paylaştığı açık bilgiler sizi içerebilir; yanlışlık veya hak ihlali halinde bize ulaşabilirsiniz.
03
Hesap ve hizmet bilgileri
Hesap tanımlayıcıları, e-posta, giriş sağlayıcısı bilgileri ve verdiğin profil bilgileri; abonelik durumu ve satın alma referansları; kaydedilen izleme listeleri, ayarlar ve alarmlar; bildirim tanımlayıcıları ve destek yazışmaları işlenir. Giriş ve ödeme sağlayıcıları kendi hizmetleri için verileri kendi politikaları kapsamında işler. Mağaza veya ödeme sağlayıcısına girilen ödeme bilgileri ilgili sağlayıcı tarafından ele alınır.
04
Grafikler, kayıtlı çalışmalar ve cihaz depolaması
Grafik tercihleri, çizimler, izleme listeleri ve script çalışmaları cihazınızda veya sunulduğu ölçüde hesap senkronizasyonuyla saklanabilir. Yalnızca cihazda kayıtlı çalışma, Topluluk’ta yayımlanmış içerikten farklıdır; bir grafiği açmak analizinizi kendiliğinden yayımlamaz.
Tarayıcı veya uygulama depolamasını temizlemek yerel çalışmayı ve oturum bilgilerini kaldırabilir. Çıkış yapmak, tüm yerel dosyaları veya bulut kayıtlarını silmekle aynı değildir. Amacınıza göre çalışma alanı, yayın ve hesap kontrollerini ayrı kullanın.
05
Topluluk verileri ve görünürlük
Topluluk profillerinde kullanıcı adı, görünen ad, avatar, biyografi, bağlantılar ve rozetler gösterilebilir. Herkese açık paylaşımlar, grafikler, görseller, yorumlar ve görünür etkileşimler kullanıcılar ve ziyaretçiler tarafından görülebilir, arama motorlarında yer alabilir. Bu alanlara özel bilgilerini yazma.
Taslaklar, düzenleme geçmişi, beğeniler, kaydedilenler, takipler, yazarlara abonelikler, şikâyetler, moderasyon kayıtları ve script erişim talepleri de tutulur. Taslaklar, kaydedilenler, şikâyetler ve doğrulama başvurusu ayrıntıları herkese açık paylaşım olarak sunulmaz. Davetli scriptler platform erişim ayarlarıyla sınırlandırılır; yetkili alıcılar kaynaklarını okuyup kopyalayabilir. E-posta ve giriş bilgileri herkese açık profil alanları olarak gösterilmez.
06
Şikâyet, doğrulama ve erişim kayıtları
Şikâyetler ve profil doğrulama başvuruları açıklama, kanıt bağlantıları ve inceleme kararlarını içerebilir. Script davetleri ise talepleri, alıcıları, verilen erişimi, varsa süre bitimini ve iptalleri kaydeder. Bu kayıtlar güvenlik, erişim kararları ve uyuşmazlık incelemeleri için kullanılır.
Şikâyetçinin e-postasını veya doğrulama kanıtlarını açık bir yayının parçası olarak göstermeyiz. İnceleme, yetkili ekip üyelerinin ve hukuka uygun durumda ilgili sağlayıcı veya mercilerin erişimini gerektirebilir; kanuni açıklama yükümlülüklerine karşı mutlak gizlilik sözü verilemez.
07
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Hesap, satın alma ve kayıtlı çalışma alanı verileri talep ettiğin hizmeti sağlar. Topluluk verileri yayınlama, keşif, etkileşim, erişim yönetimi ve moderasyonu mümkün kılar. Teknik kayıtlar, ağ/cihaz bilgileri ve hizmet tanımlayıcıları platformu işletmek, kötüye kullanımı önlemek ve arızaları incelemek için kullanılır.
İşleme faaliyeti ve uygulanabilir hukuka göre hizmetin sağlanması veya sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler, hakların gözetilerek güvenlik gibi meşru menfaatler ya da gerekli olduğunda rıza esas alınır. Yayınlama koşullarını kabul etmek, tüm veri işleme faaliyetleri veya pazarlama için genel rıza değildir.
08
Hizmet sağlayıcıları ve aktarımlar
Veriler, görevleri için gerektiği ölçüde barındırma, veritabanı, medya saklama ve iletim, kimlik doğrulama, ödeme, analitik ve bildirim sağlayıcıları tarafından işlenir. Topluluk görsellerinde dosya saklama ve dağıtım altyapısı, alarmlarda bildirim sağlayıcıları kullanılır. Web sitesinde Google Analytics kullanılır. Bu işlemler Toplulukta içerik yayınlamaktan farklıdır.
Sağlayıcı altyapıları verileri bulunduğun ülke dışında işleyebilir. Geçerli aktarım şartları ve güvenceler hizmete ve mevzuata göre belirlenir; alıcılar ve aktarımların ayrıntıları için bize ulaşabilirsin. Kişisel verileri satmayız.
09
Yurt dışı işleme ve diğer açıklamalar
Hizmetin sağlayıcıları ve altyapısı birden fazla ülkede bulunabilir. Uygulamayı kullandığınız yer, her kaydın saklandığı ülkeyi tek başına belirlemez. Verilerinizle ilgili alıcılar ve aktarım düzenlemeleri hakkında bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
Sınır ötesi işlemede uygulanabilir hukukun gerektirdiği dayanak ve güvenceler bulunmalıdır. Hukuki talepler, kötüye kullanımın önlenmesi veya işletmenin devri de gereklilik, uygun koruma ve gerekli bildirim şartlarıyla sınırlı veri açıklaması gerektirebilir. Bu politika, yurt dışı aktarımlar için toplu açık rıza değildir.
11
Bildirimler ve hizmet iletişimleri
Anlık bildirimi etkinleştirdiğinizde cihaz veya tarayıcı belirteci ve teslim tercihleri bildirimin ilgili kuruluma ulaşmasını sağlar. Alarm içeriği ayarlarınıza göre kilit ekranında veya başka cihaz yüzeylerinde görünebilir. İzinleri tarayıcı ya da işletim sisteminden, alarmları ise uygulamadan yönetebilirsiniz.
Hesap, satın alma ve güvenlik mesajları tanıtım iletişimlerinden farklı amaç taşır. Yayınlama onayı pazarlama izni değildir. Pazarlama için rıza gereken durumlarda izin ayrı alınmalı ve geri çekilebilir olmalıdır.
12
Saklama, kaldırma ve hesap silme
Veriler amaçları, hesap veya yayının devamı ve geçerli hukuki ya da güvenlik ihtiyaçları süresince saklanır. Paylaşımı geri çekmek herkese açık erişimi kaldırır; düzenleme ve moderasyon kayıtları kalabilir. Hesap silmede bağlantılı kayıtlar hizmetin silme sürecine göre kaldırılır; medya temizliği, yedekler ve hukuki yükümlülük veya uyuşmazlık için tutulan kayıtlar daha uzun sürebilir. Her kopyanın anında yok olacağını taahhüt etmiyoruz.
Diğer kullanıcıların, arama motorlarının veya yetkili script alıcılarının aldığı kopyalar doğrudan kontrolümüzde değildir. Saklanan kişisel verilerin silinmesini istemek için bize ulaşabilirsin. Yeni yenilemeleri önlemek için mağaza aboneliklerini hesap silmeden önce veya sonra ayrıca iptal et.
13
Tercihlerin ve hakların
Mevcut profil alanlarını düzenleyebilir, yayınlarını kaldırabilir, takip ve bildirim ayarlarını değiştirebilir ve hesap silme talep edebilirsin. Uygulanabilir hukuka göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve işlemeye itiraz talep edebilir; ilgili rızanı geri alabilir ve yetkili veri koruma kurumuna başvurabilirsin. [email protected] üzerinden ulaş; talebini doğrulamak için ölçülü bilgi isteyebiliriz. Bazı veriler talep ettiğin hizmetin sunulması için gereklidir.
14
Kişisel veri başvurusu nasıl yapılır?
Mümkünse hesabınıza bağlı e-postadan [email protected] adresine yazın; kullanmak istediğiniz hakkı ve ilgili kayıtları açıklayın. Yanlış kişiye veri verilmesini veya silinmesini önlemek için sınırlı doğrulama bilgisi isteyebiliriz; özellikle gerekmedikçe kimlik belgesi göndermeyin.
Başvuruları uygulanabilir hukuka göre değerlendirir, hukuki sınırlamaları açıklar ve gereken süre içinde yanıtlarız. Silme; kanuni saklama yükümlülüğü, başkalarının hakları veya devam eden bir hak iddiasıyla sınırlanabilir. İlgili olduğu ölçüde aktarımlar, otomatik değerlendirmelerin düzeltilmesi ve düzeltmelerin alıcılara bildirilmesi hakkında da talepte bulunabilirsiniz.
15
Güvenlik, çocuklar ve güncellemeler
Erişim kontrolleri ve şifreli bağlantılar kullanırız; hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik sağlayamaz. Hizmet 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir; yerel yaş ve veli onayı şartları daha yüksek olabilir. Bir çocuğun kişisel veri paylaştığını düşünüyorsan bize ulaş. Özellikler geliştikçe politika değişebilir; yukarıdaki tarih güncel metni gösterir ve önemli değişiklikler uygun şekilde duyurulur.